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XX医院2010年精神文明建设工作计划

2010年我院精神文明建设将于上级主管部门的领导下，以“三个

代表”重要思想和党的十七大四中全会精神为指导，认真贯彻落实党

的路线、方针、政策，以邓小平理论为指导，以经济建设为中心，紧

紧围绕“俩手抓、俩手均要硬”的方针开展各项工作。根据上级有关

文件精神，结合我院的实际情况，为进壹步做好深化卫生改革，强化

科学管理，提高医疗业务技术水平，狠抓内涵建设，改善医疗行业作

风，加大医疗设备的投入，扩大规模和服务功能，推动医疗、预防各

项工作上新台阶；力争做到无违反财经制度，无重大经济和刑事案件，

无重大治安案件和责任事故，无计划外生育；加强内部的系列创建活

动，积极改善职工的福利，充分发挥离退休人员的余热，发挥共青团

于三个文明建设中的能动作用，积极开展岗位学雷锋，满意于医院的

系列活动，巩固成果，特制定精神文明建设工作计划如下：

壹、统壹思想认识，增强优质服务观念。

为进壹步创建满意窗口，提高民主评议行风满意率，把“三个文

明壹起抓、三个成果壹起要”作为医院工作的重中之重来抓，加强医

院内部管理，提高全体职工整体思想和业务素质，树立良好的社会形

象，推进医院全面健康发展。首先，院领导班子把统壹职工的思想认

识，增强优质服务意识作为抓内涵建设的工作重点，使每位职工的思

想统壹到医院的生存和发展的高度来认识、增强紧迫感和责任感。同

时加大宣传教育力度，且以“创文明行业，建满意窗口”，争创“百

佳医院”、“民主评议行风”等活动为载体，形成全院上下广泛参和

的格局，使这些活动互相依托，互相促进，提高广泛性和深入性。通

过宣传教育活动，使全院职工自觉地把纠风工作同岗位职责和任务紧

密地联系起来，同本行业、本院的整体形象联系起来，为各项工作的

开展打下坚实的思想基础和群众基础。

二、加强组织领导，完善运行机制。

为了确保纠风工作能够有序、有效地开展。壹方面加强组织保证。

首先，院领导班子把纠风工作摆上了重要的议事日程，形成院长亲自

抓，分管领导具体抓，各职能部门、各科室紧密配合的格局。确保纠

风工作达到预期的目标。另壹方面，加大制度建设，健全完善《廉政

廉医纠正行业不正之风》的规定和民主评议行风27条措施，层层签

订责任状。制定《XX县医院行政管理及岗位制度》等制度，且于实践

中做到全院上下人人参和、人人有责任目标的管理局面，形成有效的

奖罚责任工作机制，以保证纠风工作见成效。

三、根据行业特点，狠抓廉政廉医建设，纠正行业不正之风，提

高医疗质量。

1.做到党风廉政建设和医德医风教育有机结合，坚决贯彻落实

《关于制止党和国家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》，

开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育，院领导班子成员率先垂范，身

体力行，向全院职工做出郑重承诺，坚决不利用职权和职务上的影响

赠送和接受“红包”礼品、礼金和有价证券。坚决执行移动电话和车

辆的管理制度等，当好廉政廉医的领路人。同时，加大职工医德医风

教育的工作力度，组织学习中央、中纪委、省、市、县及上级主管部

门有关廉洁自律的各项文件精神，学好本院制定的《廉政廉医纠正行

业不正之风》的有关规定，开展好“三个代表”教育活动，深入贯彻

落实《公民道德建设实施纲要》，不断加强思想道德建设。全面提高

干部职工的廉洁意识和政治思想素质。

2.根据本行业的特点，于提高医务人员医疗护理业务素质的同时，

于服务质量和服务态度的改善方面狠下功夫，积极开展“共创满意窗

口，同享社会温磬”为主题的“满意于医院”及争做“文明市民”系

列活动，于全院普遍使用文明用语，从说文明话做起，使医务人员敬

业爱岗，紧紧围绕“说文明话，办文明事，做文明人”活动，杜绝“门

难进，脸难见，话难听，见病难”、“三长壹短”的现象，为患者营

造壹个良好、温磬的文明环境。

3.狠抓社会监督机制的落实。聘请于社会上的各界人士为我院的

廉政廉医义务监督员，不定期召开了座谈会，或定期召开工休座谈会，

发放出入院病员意见征求书，听取社会和伤病员建议和意见。同时向

社会公布廉政廉医优质服务十项承诺，接受社会舆论和群众监督。进

壹步增强医疗活动的透明度，公布检查收费标准和药品价格，全体职

工佩带胸卡，设立举报箱，公开举报电话。

4.强化奖罚机制，继续以争创“十佳医务工作者”、职称评聘分

开竞聘上岗等工作为载体，弘扬先进，鞭策后进。落实《棠张镇卫生

院行政管理及岗位制度》、《考勤工资发放办法》、职称评聘