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云计算资源使用合作协议书

合同编号：__________

甲方（资源提供方）：

乙方（资源使用方）：

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“云计算资源”指甲方提供的包括但不限于计算、存储、网络等在内的云计算服务资源。

1.1.2“服务”指甲方根据本协议约定向乙方提供的云计算资源使用服务。

1.1.3“用户”指甲方为乙方提供的云计算资源的实际使用者。

1.1.4“协议”指甲乙双方签署的本云计算资源使用合作协议书。

第二章合作目的与原则

2.1甲乙双方为充分利用各自优势，实现资源共享，提高业务效率，本着平等、自愿、互利的原则，达成如下合作协议。

2.2甲方应保证云计算资源的稳定性、安全性、可靠性，保证乙方业务的正常运行。

2.3乙方应合理使用云计算资源，遵守国家法律法规，不得利用云计算资源从事任何违法活动。

第三章合作内容

3.1甲方义务：

3.1.1提供符合本协议约定的云计算资源。

3.1.2为乙方提供云计算资源的安装、配置、维护等服务。

3.1.3及时响应乙方的技术支持请求，提供必要的技术支持。

3.2乙方义务：

3.2.1按照本协议约定支付云计算资源使用费用。

3.2.2合理使用云计算资源，不得超出本协议约定的范围。

3.2.3保障用户合法权益，对用户数据进行保护。

第四章费用与支付

4.1乙方应按照本协议约定的收费标准支付云计算资源使用费用。

4.2乙方支付云计算资源使用费用后，甲方有权向乙方开具正规发票。

4.3乙方支付费用后，甲方应及时提供相应的服务。

第五章合作期限与终止

5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2在合作期限内，如双方同意提前终止本协议，应书面通知对方。

5.3在合作期限届满前，双方如需续约，应提前____天书面通知对方。

5.4如发生以下情况之一，本协议自动终止：

5.4.1任何一方违反本协议且无法纠正的。

5.4.2任何一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行的。

5.4.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行的。

5.4.4不可抗力因素导致本协议无法继续履行的。

第六章数据安全与隐私保护

6.1数据安全

6.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证云计算资源的物理安全、网络安全、数据安全，防止数据丢失、泄露、篡改等风险。

6.1.2甲方应建立完善的数据备份机制，保证乙方数据的安全性和可靠性。

6.1.3甲方应对云计算资源进行定期安全检查和维护，保证服务的安全性。

6.2隐私保护

6.2.1甲方承诺，对乙方存储在云计算资源中的数据，未经乙方授权，甲方不得泄露给任何第三方。

6.2.2甲方应采取有效措施，保护乙方的隐私权益，不得非法收集、使用、泄露乙方的个人信息。

6.2.3乙方应遵守国家有关隐私保护的法律法规，不得在云计算资源中存储、处理违法的个人信息。

第七章服务质量保证

7.1服务承诺

7.1.1甲方承诺，云计算资源的服务可用性达到99.9%。

7.1.2甲方承诺，对乙方提出的技术支持请求，响应时间不超过2小时。

7.1.3甲方承诺，对乙方提出的故障处理请求，解决时间不超过24小时。

7.2服务监控

7.2.1甲方应建立完善的服务监控系统，对云计算资源的运行状态进行实时监控。

7.2.2乙方有权对云计算资源的服务质量进行监督，发觉问题及时向甲方反馈。

7.2.3甲方应在接到乙方反馈后，及时采取措施解决问题，保证服务质量的稳定。

第八章法律责任与纠纷解决

8.1法律责任

8.1.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

8.1.2任何一方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.1.3任何一方违反国家法律法规，导致合同无效，应承担相应的法律责任。

8.2纠纷解决

8.2.1双方在履行本协议过程中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决。

8.2.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.2.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他部分，不受争议影响。

第九章合作变更与终止

9.1合作变更

9.1.1双方同意，在合作期限内，如需对合同内容进行变更，应书面签署补充协议。

9.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2合作终止

9.2.1除本协议第五章约定的终止情形外，双方一致同意提前终止本协议的，应书面签署终止协议。

9.2.2终止协议与本协议具有同等法律效力。

第十章其他约定

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.4本