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2024年度酒店与旅行社温泉度假旅游产品合作协议

本合同目录一览

1.合作期限

1.1合作起始日期

1.2合作终止日期

1.3合同续约条件

2.合作范围

2.1产品种类

2.2目的地

2.3合作区域

3.产品定价

3.1产品价格

3.2价格调整机制

3.3折扣政策

4.产品供应

4.1供应数量

4.2供应时间

4.3供应方式

5.市场推广

5.1双方市场推广责任

5.2市场推广活动

5.3市场推广费用

6.客户服务

6.1客户投诉处理

6.2客户信息保护

6.3客户满意度调查

7.付款方式

7.1付款时间

7.2付款方式

7.3付款凭证

8.退换货政策

8.1退换货条件

8.2退换货流程

8.3退换货责任

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更流程

9.3变更通知

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除流程

12.3解除通知

13.合同生效

13.1生效日期

13.2生效条件

13.3生效通知

14.其他约定

14.1不可抗力条款

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合作期限

1.1合作起始日期：本合同自双方签署之日起生效，合作期限为一年。

1.2合作终止日期：合作期满后，如双方无续约意向，合同自动终止。

1.3合同续约条件：合作期满前三个月，如双方均满意合作成果，可书面提出续约意向，经双方协商一致后签订续约合同。

2.合作范围

2.1产品种类：本合同合作产品包括温泉度假套餐、特色住宿、休闲娱乐等。

2.2目的地：合作目的地为我国境内各大温泉度假胜地。

2.3合作区域：合作区域为双方共同商定的区域，具体范围以合同附件为准。

3.产品定价

3.1产品价格：产品价格由双方根据市场行情、成本等因素协商确定。

3.2价格调整机制：如市场行情、成本等因素发生变化，双方应协商调整产品价格。

3.3折扣政策：双方可根据实际情况制定折扣政策，具体折扣标准以合同附件为准。

4.产品供应

4.1供应数量：双方应根据市场需求和合作目标，确定年度产品供应数量。

4.2供应时间：产品供应时间为全年，具体供应时间由双方协商确定。

4.3供应方式：产品供应方式为线上预订、线下销售，具体方式以合同附件为准。

5.市场推广

5.1双方市场推广责任：酒店负责提供宣传资料、产品图片等素材；旅行社负责策划市场推广活动，推广渠道包括网络、媒体、旅行社等。

5.2市场推广活动：双方共同参与市场推广活动，具体活动内容、时间、地点等由双方协商确定。

5.3市场推广费用：市场推广费用由双方按照合同约定比例承担。

6.客户服务

6.1客户投诉处理：旅行社负责接收客户投诉，并及时与酒店沟通，共同解决客户问题。

6.2客户信息保护：双方应严格遵守国家相关法律法规，保护客户隐私信息。

6.3客户满意度调查：双方定期开展客户满意度调查，了解客户需求，提高服务质量。

7.付款方式

7.1付款时间：旅行社在销售产品后，每月底前向酒店支付上个月销售额的80%。

7.2付款方式：付款方式为银行转账，具体账户信息以合同附件为准。

7.3付款凭证：旅行社在付款后，应及时向酒店提供付款凭证。

8.退换货政策

8.1退换货条件：客户因特殊情况需退换货时，应提前三天通知旅行社，并提供有效证明。

8.2退换货流程：旅行社收到退换货申请后，经核实无误，及时与酒店沟通，安排退换货事宜。

8.3退换货责任：因客户原因导致的退换货，客户承担相关费用；因酒店原因导致的退换货，酒店承担相关费用。

9.合同变更

9.1变更条件：如遇国家政策调整、市场环境变化等情况，双方可协商对本合同进行变更。

9.2变更流程：任何一方提出变更要求时，应书面通知对方，经双方协商一致后签订变更协议。

9.3变更通知：变更协议签订后，双方应及时通知相关责任人，确保变更内容得到有效执行。

10.违约责任

10.1违约情形：任何一方违反本合同约定，均构成违约。

10.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方损失、支付违约金等。

10.3违约处理：违约发生后，双方应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

11.争议解决

11.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的争议解决机构。

11.2争议解决机构：争议解决机构为我国某仲裁委员会。

11.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

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