智慧治理中的数据质量管理困境及对策研究.pdfVIP

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智慧治理中的数据质量

管理困境及对策研究

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秦之湄，张会平，王斌，周婧超，陈祎，钟书丽

1．成都市智慧蓉城研究院有限公司，四川成都610000；

2.电子科技大学公共管理学院，四川成都611731；

3.成都数据集团股份有限公司，四川成都610000

摘要

数据质量是实施智慧治理的基础。从数据使用者的视角出发，以D市智慧治理项目为案例，基于多渠道收

集的资料，剖析数据质量管理的困境及其产生的原因，并提出相应对策。研究发现，智慧治理项目中数据质

量管理困境表现为管理制度机制不健全、数据质量评价指标不适配以及协同中信息传递不畅通。困境产生

的原因是项目建设中质量管理要求特殊性、数据资源可用程度难以匹配使用需求以及理念惯性下质量管理

共识难以支撑管理执行。突破困境的关键是，提高质量管理理念共识化程度，增强质量评价方法动态化能

力以及优化数据协同策略精细化粒度。

关键词

智慧治理；数据质量管理；数据赋能

中图分类号：D035文献标志码：Adoi:10.11959/j.issn.2096-0271.2024005

Researchonthedifficultiesand

countermeasuresofdataquality

managementinsmartgovernance

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QINZhimei,ZHANGHuiping,WANGBin,ZHOUJingchao,CHENYi,ZHONGShuli

1.SmartChengduResearchInstituteCo.,Ltd.,Chengdu610000,China

2.SchoolofPublicAffairsandAdministration,UniversityofElectronicScienceandTechnologyofChina,

Chengdu611731,China

3.ChengduDataGroupCo.,Ltd.,Chengdu610000,China

Abstract

Dataqualityisthefoundationforimplementingsmartgovernance.Basedonacasestudyoftheconstructionofsmart

governanceprojectsinCityDanddatacollectionfromdifferentchannels,thisarticleaimstoanalyzethechallengesand

theirreseasonsfordataqualitymanagementandproposethecountermeasuresfromtheperspectiveofdatausers.The

challengesareinadequatemanagementsystemsandmechanisms,mismatcheddataqualityevaluationindicators,and

obstructedinformationtransmissionduringcollaboration.Thereasonsincludetheparticularityofqualitymanagement

requirementsinprojectconstruction,thedifficultiesinmatchingdataresourceswithusageneeds,andconsensusonquality