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云旅游发展的优劣势及发展策略—以“云游故宫”为例

目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要 1

一、云旅游的内涵及特点 2

（一）“云旅游”的内涵 2

（二）云旅游的特点 2

1.云旅游体验方式自由化 2

2.云旅游参与主体多元化 3

3.云旅游产品形式多样化 3

4.云旅游产品展示集中化 3

二、新冠肺炎疫情对旅游发展的影响 3

（一）影响特征 3

1.涉及广泛 4

2.受创深重 4

3.影响深远 4

（二）具体表现 4

1.旅游业的损失巨大 4

2.相关产业遭受重创 5

3．旅游方式受到影响 5

4.旅游行业升级换代 5

三、疫情下云旅游发展现状——以“云游故宫”为例 5

（一）故宫陷入困境 6

（二）故宫线上突围 6

（三）“云游故宫”的优势 7

1.云旅游缓解了景区的经营压力 7

2.云旅游促进了景区的转型升级 8

3.云旅游推动了景区的融合发展 8

4.云旅游丰富了游客的旅游体验 8

（四）“云游故宫”的劣势 8

1.直播体验创意较弱 8

2.直播互动效果不佳 9

3.直播情况复杂多变 9

4.直播市场竞争力小 9

四、后疫情时代“云游故宫”可持续发展策略 9

（一）挖掘创意，提高技术，给游客沉浸化体验 10

1.在场景塑造方面 10

2.在内容设计方面 10

（二）合理规划，统筹安排，降低云游不确定性 10

1.合理规划 10

2.统筹安排 11

（三）线上线下，整合联动，形成新型旅游形态 11

1.上下联动 11

2.营销升级 11

（四）普及文化，传递信息，培育思考型旅游者 12

1.传递信息 12

2.文化普及 12

结语 12

参考文献 12

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摘要：冠状病毒的突然流行给社会和经济发展以及人们的日常生活造成了巨大冲击，受疫情影响，公众的旅游方式发生深刻变化，线上云旅游得到加速发展。疫情下的故宫博物院通过“云游故宫”线上游活动突破困境，但也存在直播体验较弱、互动效果不佳等问题。针对这些问题，故宫云旅游可以通过提高技术、线上线下联动、合理规划等优化策略，探索云旅游发展新方向，促进云旅游发展成一种常态化的旅游新形态。

关键词：云旅游；后疫情时代；云游故宫

新冠肺炎疫情严重打击了全球旅游业的发展，但与此同时云旅游这一新型旅游形态进入了公众视野。就目前看，尽管云旅游是旅游行业迫于疫情压力采取的应急措施，但作者认为，云旅游不仅是应对挑战的手段，也是旅游走向智能化和产业现代化的有效途径。

目前关于云旅游的相关研究较多，如郭靖、赫索两人从云旅游视角出发，提出乡村旅游的优化策略???郭靖,郝索.云旅游视角下的现代乡村旅游发展策略研究[J].西安邮电学院学报,2012,17(05):108-111.??；颜敏在分析云旅游的基础上，进一步研究了云旅游在森林旅游信息化开发中的作用???颜敏.云旅游基础上的森林旅游信息化开发研究[J].江苏第二师范学院学报,2015,31(09):8-11.??；李佳霖以浙江良渚古城为例探究景区对人工智能、传感器、互联网通信等现代技术的应用??

???郭靖,郝索.云旅游视角下的现代乡村旅游发展策略研究[J].西安邮电学院学报,2012,17(05):108-111.

???颜敏.云旅游基础上的森林旅游信息化开发研究[J].江苏第二师范学院学报,2015,31(09):8-11.

???李佳霖.数字技术催生旅游新业态：带给游客不一样的体验[N].中国文化报,2020-06-27(003).

???荣琴.自由行与“云旅游”的对接与构建[J].旅游纵览(下半月),2014(12):65.

一、云旅游的内涵及特点

（一）“云旅游”的内涵

新冠肺炎疫情的爆发在全球旅游业中造成了“停工”，同时创造了一种新的业务形式，即云旅游。严格来说，云旅游并不是针对这种趋势的新产品。早在2012年以前国内就已经有学者和机构开始讨论“云旅游”。学者魏宇认为云旅游是基于云计算，通过构建向公众提供旅行信息和服务的操作平台，正在实现的一种新的数字旅行方法，该方法将在线和离线集成在一起???魏宇.慢旅游与云旅游的对接——新型自由行与半自由行旅游模式的构建[J].中国外资,2011(16):117.?

???魏宇.慢旅游与云旅游的对接——新型自由行与半自由行旅游模式的构建[J].中国外资,2011(16):117.

关于本文，云旅游是尚未深度开发的一种旅游类型。不同于传统的旅游活动，“云旅游”将旅游活动从现场体验