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2024版含额外服务条款的电子产品保修合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方联系方式

1.3双方住所地

2.电子产品信息

2.1电子产品型号

2.2电子产品名称

2.3电子产品购买日期及发票信息

2.4电子产品购买价格

2.5电子产品外观及性能描述

3.保修范围及期限

3.1保修范围

3.2保修期限

3.3保修方式

3.4保修费用承担

4.额外服务条款

4.1额外服务内容

4.2额外服务费用

4.3额外服务期限

4.4额外服务责任

5.保修服务流程

5.1保修申请

5.2保修审核

5.3保修处理

5.4保修结果告知

6.售后服务

6.1售后服务范围

6.2售后服务期限

6.3售后服务责任

7.保修责任免除

7.1用户自行损坏

7.2非正常使用

7.3外部原因

7.4不可抗力

8.必威体育官网网址条款

8.1双方必威体育官网网址义务

8.2必威体育官网网址信息范围

8.3必威体育官网网址期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：电子产品购买发票

13.2附件二：保修卡

13.3附件三：额外服务协议

14.其他约定

14.1合同未尽事宜，双方另行协商解决

14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

14.3本合同自双方签字盖章之日起生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

住所地：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

住所地：____________________

1.2双方联系方式

甲方联系方式：

1.2.1联系电话：____________________

1.2.2电子邮箱：____________________

乙方法联系方式：

1.2.3联系电话：____________________

1.2.4电子邮箱：____________________

1.3双方住所地

甲方住所地：____________________

乙方法住所地：____________________

2.电子产品信息

2.1电子产品型号：____________________

2.2电子产品名称：____________________

2.3电子产品购买日期及发票信息：购买日期：____________________，发票号码：____________________

2.4电子产品购买价格：人民币____________________元整

2.5电子产品外观及性能描述：____________________

3.保修范围及期限

3.1保修范围

3.1.1本合同所涉及的电子产品，自购买之日起，在正常使用条件下，因产品质量问题导致的故障，乙方将提供免费维修或更换服务。

（1）因用户非正常使用或不当操作造成的损坏；

（2）因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏；

（3）因第三方维修或改装导致的损坏；

（4）因磨损、老化、自然老化等原因造成的损坏。

3.2保修期限

3.2.1甲方购买的电子产品保修期限为购买之日起____________________个月。

3.2.2保修期限自购买之日起计算，不得顺延。

3.3保修方式

3.3.1甲方在保修期限内，可凭购买发票、保修卡和产品本身，到乙方指定的维修点进行保修。

3.3.2乙方将在收到甲方保修申请后，尽快安排维修或更换服务。

3.4保修费用承担

3.4.1在保修范围内，乙方承担维修或更换产品的费用。

3.4.2保修期限届满后，乙方不再承担因产品质量问题导致的故障维修或更换费用。

4.额外服务条款

4.1额外服务内容

4.1.1乙方在保修期限内，为甲方提供免费的技术支持服务，包括电话咨询、远程协助等。

4.1.2乙方根据甲方需求，可提供付费的升级、优化等服务。

4.2额外服务费用

4.2.1额外服务费用由双方另行协商确定，并在额外服务协议中明确。

4.3额外服务期限

4.3.1额外服务期限自购买之日起计算，可与保修期限一致或另行约