2024版居家养老生活照料与日常护理服务合同范本.docxVIP

2024版居家养老生活照料与日常护理服务合同范本

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务对象

1.3服务期限

2.服务费用

2.1费用标准

2.2付款方式

2.3费用调整

3.服务时间与安排

3.1服务时间

3.2服务安排

3.3服务变更

4.服务人员

4.1人员资质

4.2人员培训

4.3人员更换

5.服务质量

5.1服务标准

5.2质量监控

5.3客户满意度

6.卫生与安全

6.1卫生管理

6.2安全措施

6.3应急处理

7.隐私保护

7.1信息必威体育官网网址

7.2数据安全

7.3客户隐私

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同生效与终止

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3终止条件

11.4终止日期

12.合同附件

12.1附件一：服务人员名单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：服务质量标准

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同解释

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条服务概述

1.1服务内容

（1）日常生活照料：包括饮食、起居、洗漱、如厕、衣物清洗等；

（2）健康监测：定期测量血压、血糖、脉搏等生命体征，提供健康咨询；

（3）康复护理：根据客户健康状况，提供康复训练、按摩、理疗等服务；

（4）心理关爱：提供心理疏导、情感交流等服务，关注客户心理健康；

（5）紧急救援：在紧急情况下，提供及时救援服务。

1.2服务对象

（1）身体有慢性疾病需要长期照料的；

（2）行动不便，需要他人协助日常生活的；

（3）精神状态不佳，需要心理关爱的。

1.3服务期限

本合同服务期限为一年，自双方签署之日起计算。

第二条服务费用

2.1费用标准

本合同服务费用为每月人民币X元，具体费用标准如下：

（1）日常生活照料：人民币X元/月；

（2）健康监测：人民币X元/月；

（3）康复护理：人民币X元/月；

（4）心理关爱：人民币X元/月；

（5）紧急救援：人民币X元/月。

2.2付款方式

客户应于每月前五日内，将当月服务费用支付至乙方指定账户。

2.3费用调整

如国家政策调整或市场物价变动，乙方有权在提前一个月通知客户的情况下，调整服务费用。

第三条服务时间与安排

3.1服务时间

服务时间为每日上午8:00至下午18:00，如需延长服务时间，需另行协商。

3.2服务安排

乙方将根据客户需求，制定详细的服务计划，包括服务内容、服务时间、服务人员等。

3.3服务变更

如客户因特殊原因需要调整服务时间或内容，应提前一天通知乙方，乙方将尽力满足客户需求。

第四条服务人员

4.1人员资质

乙方服务人员需具备相关职业资格证书，且经过专业培训。

4.2人员培训

乙方定期对服务人员进行专业培训，提高服务质量。

4.3人员更换

第五条服务质量

5.1服务标准

乙方将严格按照国家相关标准和行业标准，提供优质的服务。

5.2质量监控

乙方设立服务质量监控部门，对服务质量进行定期检查和评估。

5.3客户满意度

乙方将定期向客户收集满意度调查，并根据调查结果改进服务质量。

第六条卫生与安全

6.1卫生管理

乙方负责服务场所的卫生清洁，确保客户居住环境整洁。

6.2安全措施

乙方将采取必要的安全措施，确保客户的人身和财产安全。

6.3应急处理

如发生意外事故，乙方将立即启动应急预案，确保客户安全。

第七条隐私保护

7.1信息必威体育官网网址

乙方将对客户个人信息严格必威体育官网网址，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。

7.2数据安全

乙方将采取必要的技术措施，确保客户数据安全。

7.3客户隐私

乙方将尊重客户隐私，不得在未经客户同意的情况下，对客户进行录音、录像等行为。

第八条违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按约定提供服务质量，影响客户生活的；

（2）乙方未按时提供服务，导致客户生活不便的；

（3）乙方泄露客户个人信息，侵犯客户隐私的；

（4）客户未按约定支付服务费用的；

（5）客户违反合同约定，影响乙方正常服务的。

8.2违约责任

（1）