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2024版全新智能化物流配送服务合同（城市配送）

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5合同目的

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务方式

2.4服务时间

2.5服务区域

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用结算周期

3.4费用调整机制

4.物流配送设备与技术

4.1设备要求

4.2技术支持

4.3设备维护与保养

4.4设备更新与升级

5.物流配送人员

5.1人员配备

5.2人员培训

5.3人员考核

5.4人员福利待遇

6.物流配送安全保障

6.1安全责任

6.2安全管理制度

6.3安全培训与教育

6.4安全事故处理

7.物流配送服务质量

7.1质量标准

7.2质量监控

7.3质量改进措施

7.4质量投诉处理

8.运输工具与车辆

8.1车辆要求

8.2车辆维护与保养

8.3车辆保险

8.4车辆更新与淘汰

9.物流配送合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3合同终止

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：服务标准

12.3附件三：费用结算明细

12.4附件四：合同双方联系方式

13.合同生效与解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同解除程序

14.其他约定

14.1合同解释

14.2合同附件

14.3合同附件解释

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

1.2合同签订日期

[签订日期]

1.3合同生效日期

自双方签字盖章之日起生效。

1.4合同期限

[合同期限]，自[生效日期]起至[终止日期]止。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在[合同期限]内就智能化物流配送服务（城市配送）的权利、义务和责任。

第二条服务内容

2.1服务范围

乙方负责在甲方指定城市范围内，为甲方提供智能化物流配送服务，包括但不限于货物的收货、分拣、装载、运输、配送、签收等环节。

2.2服务标准

2.2.1配送准时率：乙方保证配送准时率达到[准时率]%。

2.2.2配送准确率：乙方保证配送准确率达到[准确率]%。

2.2.3配送损耗率：乙方保证配送损耗率低于[损耗率]%。

2.3服务方式

乙方采用智能化物流配送系统，通过电子数据交换（EDI）与甲方系统对接，实现货物的实时跟踪和配送。

2.4服务时间

乙方提供24小时不间断服务，具体工作时间根据甲方需求进行调整。

2.5服务区域

[服务区域]，具体范围以甲方提供的城市配送地图为准。

第三条服务费用

3.1费用构成

服务费用包括但不限于配送费、燃油费、车辆折旧费、维护保养费、人员工资及福利等。

3.2费用支付方式

甲方按照乙方提供的月度结算单，在次月[具体日期]前支付当月服务费用。

3.3费用结算周期

费用结算周期为一个月。

3.4费用调整机制

如市场行情发生变化，双方可协商调整服务费用。

第四条物流配送设备与技术

4.1设备要求

4.2技术支持

乙方负责提供智能化物流配送系统，并确保系统稳定运行，及时响应甲方需求。

4.3设备维护与保养

乙方负责配送车辆的日常维护与保养，确保车辆处于良好状态。

4.4设备更新与升级

乙方应根据市场发展和甲方需求，定期对智能化物流配送系统进行更新与升级。

第五条物流配送人员

5.1人员配备

乙方应配备足够数量的配送人员，确保服务质量和效率。

5.2人员培训

乙方对配送人员进行专业培训，确保其具备必要的技能和知识。

5.3人员考核

乙方定期对配送人员进行考核，考核结果作为人员奖惩和晋升的依据。

5.4人员福利待遇

乙方按照国家规定和公司制度，为配送人员提供相应的福利待遇。

第六条物流配送安全保障

6.1安全责任

双方应严格遵守国家相关法律法规，确保物流配送安全。

6.2安全管理制度

乙方建立健全安全管理制度，包括但不限于车辆安全、人员安全、货物安全等。

6.3安全培训与教育

乙方定期对配送人员进行安全培训与教育，提高安全意识。

6.4安全事故处理

发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，并及时报告甲方。

第八条运输工具与车辆

8.1车辆要求

乙方提供