2025年商务礼仪知识试题及答案 .pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

商务礼仪知识试题及答案

礼仪⼀直都是我们道德规范的标准，我国⾃古都是是礼仪之邦，商务礼仪是我们商务活动的标准，

下⾯是店铺⼩编为⼤家整理⼏篇商务礼仪知识试题及答案，希望对你有帮助。

商务礼仪知识试题及答案篇⼀

1,(A)是⼈们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响⽽形成,既为⼈

们所认同,⼜为⼈们所遵守的.

A,礼仪B,礼节C,礼貌

2,礼仪是以建⽴(B)为⽬的的各种符合礼的精神及要求的⾏为准则或规范的总和.

A,同等关系B,和谐关系C,平等关系

3,国际社会公认的第⼀礼俗是(A)

A,⼥⼠优先B,尊重原则C,宽容的原则

4,(C)是礼仪的基础和出发点.

A.宽容B.敬⼈C.⾃律

5,男⼠应养成(A)修⾯剔须的好习惯.

A,每天B,1—2天C,2—3天

6,在正式场合,⼥⼠不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在(C)不能补妆.

A,办公室B,洗⼿间C,公共场所

7,在社交场合初次见⾯或与⼈交谈时,双⽅应该注视对⽅的(B)才不算失礼.

A,双眉到⿐尖的三⾓区域内B,上半⾝C,颈部

8,在公共场所,⼥⼠着装时应注意(C)不能外露,更不能外穿.

A,袜⼦B,短裙C,内⾐

9,男⼠着装,整体不应超过(B)种颜⾊.

A,两B,三C,四

10,⼀般情况下,男⼠不宜佩带的饰物是:(C).

A,戒指B,项链C,⽿环

11,成年男⼥在⼈⾏道上并⾏,男⼦靠马路⼀侧,并应帮助⼥⼦提东西.但不能帮助⼥⼦提(C)

A,⾏李B,背包C,坤包

12,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的(B)侧⼊座,动作应轻⽽缓,轻松⾃然.

A,前侧B,左侧C,右侧

13,拜访他⼈应选择(C),并应提前打招呼.

A,清晨B,⽤餐时间C,节假⽇的下午或平⽇晚饭后

14,⼀般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.

A,1⼩时B,半⼩时C,10分钟

15,在机场,商厦,地铁等公共场所乘⾃动扶梯时应靠(B)站⽴,另⼀侧留出通道供有急事赶路的⼈快⾏.

A,左侧B,右侧C,中间

16,如果主⼈亲⾃驾驶汽车,(A)应为⾸位

A,副驾驶座B,后排右侧C,后排左侧

17,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇⼥,⼩孩,残疾⼈和(C).

A,青年⼈B,中年⼈C,⽼年⼈

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

18,男⼥结伴参加舞会,在整个舞会期间,两⼈同跳应以()次为限

A,⼀次B,两次C,三次

19,在舞会中,⼥⼠受男⼠邀请,但⼜不想跳舞时,正确的做法是(A).

A,可以婉⾔拒绝B,不要拒绝C,马上接受其他⼈的邀请

20,电话铃响后,最多不超过(A)声就应该接听.

A,三声B,四声C,五声

21,正确握⼿的时长⼀般为(A).

A,3-4秒B,5-6秒C,10秒

22,呈递名⽚中不正确的说法是(A).

A,只能⽤右⼿呈递B,要将名⽚正⾯朝向接受⽅

C,接受的名⽚应放到名⽚夹或上⾐⼝袋中

23,下列⼀般介绍顺序,(C)是错误.

A,将男性介绍给⼥性B,将年轻的介绍给年长的

C,将先到的客⼈