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2024版信息技术服务购销合同担保人技术支持与维护范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1技术支持

2.2维护

2.3服务范围

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2付款方式

4.3付款时间

5.担保人责任

5.1担保人义务

5.2担保人权利

5.3担保人责任限制

6.技术支持与维护标准

6.1技术支持标准

6.2维护标准

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.其他

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同生效日期

14.签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指《2024版信息技术服务购销合同》。

1.1.2“卖方”指提供信息技术服务的供应商。

1.1.3“买方”指购买信息技术服务的客户。

1.1.4“担保人”指对卖方提供服务承担连带责任的第三方。

1.1.5“服务”指卖方根据本合同约定提供的技术支持与维护服务。

1.1.6“技术支持”指卖方对买方在使用服务过程中遇到的技术问题提供解答和解决方案。

1.1.7“维护”指卖方对服务系统进行定期检查、故障排除和性能优化。

1.1.8“服务期限”指卖方提供技术支持与维护服务的起止时间。

1.1.9“服务费用”指买方支付给卖方提供技术支持与维护服务的费用。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。

1.2.2如对合同条款有不同解释，应以书面形式经双方协商一致为准。

第二条服务内容

2.1技术支持

2.1.1卖方应提供7x24小时的技术支持服务。

2.1.2技术支持服务应包括但不限于问题解答、故障排除、系统优化等。

2.1.3卖方应在收到买方的问题报告后，在约定的时间内给予答复。

2.2维护

2.2.1卖方应按照约定的频率对服务系统进行维护。

2.2.2维护工作应包括但不限于系统更新、病毒防护、安全检查等。

2.2.3卖方应确保维护工作不影响买方的正常使用。

2.3服务范围

2.3.1服务范围包括但不限于卖方提供的所有技术支持与维护服务。

2.3.2服务范围不包含因买方自身原因造成的故障或问题。

第三条服务期限

3.1服务起始时间

3.1.1本合同约定的服务期限自买方支付首期服务费用之日起开始计算。

3.2服务结束时间

3.2.1本合同约定的服务期限自买方支付首期服务费用之日起，根据约定的服务期限结束。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1本合同约定的服务费用总额为人民币元。

4.2付款方式

4.2.1买方应在合同签订后个工作日内支付首期服务费用。

4.2.2首期服务费用支付后，买方应根据合同约定的付款方式进行后续服务费用的支付。

4.3付款时间

4.3.1买方应根据合同约定的付款时间支付服务费用。

第五条担保人责任

5.1担保人义务

5.1.1担保人应保证卖方按照本合同约定提供技术支持与维护服务。

5.1.2担保人应在买方要求下，对卖方未能履行合同义务的行为承担连带责任。

5.2担保人权利

5.2.1担保人有权要求卖方按照本合同约定提供技术支持与维护服务。

5.2.2担保人有权监督卖方的服务质量和进度。

5.3担保人责任限制

5.3.1担保人的责任限于本合同约定的范围内。

5.3.2担保人不对因买方原因造成的损失承担责任。

第六条技术支持与维护标准

6.1技术支持标准

6.1.1卖方应确保提供的技术支持服务符合行业标准。

6.1.2卖方应保证技术支持服务的及时性和有效性。

6.2维护标准

6.2.1卖方应确保提供的维护服务符合行业标准。

6.2.2卖方应保证维护服务的质量和效果。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.1.1双方在本合同中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他必威体育官网网址信息。

7.2必威体育官网网址义务

7.2.1双方对本合同中知悉的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务。

7.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。

7.3必威体育官网网址期限

7.3.1本合同的必威体育官网网址期限自合同签订之日