三级人力资源管理师考试专业技能精讲 第一章：人力资源规划（三）.pdfVIP

人力资源管理师三级

《专业技能》

第一章人力资源规划

第一节企业组织结构图的绘制

第二节工岗位分析

第三节企业劳动定额定员管理

第四节人力资源费用预算的审核与支出控制

【知识要求】

一、工岗位分析概念

-（）工岗位分析的概念

工岗位分析是对各类工岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工

承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工说明书等岗位人事规范的过程。

二（）工岗位分析的内容

工岗位分析包括了以下三个方面的内容。

1.在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间和空间范围出科学的界定,

然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，并出必要的总结和概括。

2.在界定了岗位的工范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，

提出本岗位员工所应具备的资格和条件。

3.将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，城终制

定出工说明书、岗位规范等人事文件。

三（）工岗位分析的用

1.工岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

2.工岗位分析为员工的考评、晋升提供依据。

3.工岗位分析是企业单位改进工设计、优化劳动环境的必要条件。

4.工岗位分析是制定有效地人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

5.工岗位分析是工岗位评价的基础，而工岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要

步骤。

二、工岗位分析信息的主要来源

1.书面资料。

2.任职者的报告。

3.同事的报告。

4.直接观察。

三、岗位规范和工说明书

（一）岗位规范

1.岗位规范的概念。

岗位规范是对组织中各类岗位某一项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。

2.岗位规范的主要内容。

岗位规范包括的内容多，覆盖的范围大，大致涉及以下几个方面

（1）岗位劳动规则。包括：

①时间规则。

②组织规则。

③岗位规则。

④协规则。

⑤行为规则。

2（）定员定额标准。

即对企业劳动定员定额的制定、员物执行、统计分析以及修订等各个环节所做的统一规定。

3（）岗位培训规范。

即根据岗位的性质、特点和任务求，对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。

4（）岗位员工规范。

即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专

业技能、心理品质、胜任能力等方面素质求所做的统一规定。

3.岗位规范的结构模式。

按岗位规范的具体内容，岗位规范有以下几种基本形式。

（1）管理岗位知识能力规范。对各类岗位的知识求、能力求、经历求所作的统一规定。该

种规范内容一般包括以下几类:

①知识求：胜任本岗位工作应具有的知识结构和知识水平。

②能力求：胜任木岗位工作应具备的各种能力素质。

③经历求：一般应具有的一定年限的实际工作经验，从事低一级岗位的工作经历，以及从事过

与之相关的岗位工作的经历。

2（）管理岗位培训规范。

它主包括以下几项内容：

①指导性培训计划。

②参考性培训大纲和推荐教材。

3（）生产岗位技术业务能力规范。

主包括以下三项内容：

①应知。

②应会。

③工作实例