《麦肯锡的案例》课件.ppt

************什么是麦肯锡全球领先的管理咨询公司麦肯锡成立于1926年，是世界上最负盛名的管理咨询公司之一。它以提供高质量的战略咨询服务而闻名，客户包括全球三分之二的财富1000强企业。卓越的人才库麦肯锡吸引了来自世界顶尖商学院的精英，其严格的招聘和培训体系确保了咨询质量的一致性和卓越性。麦肯锡的历史11926年詹姆斯·O·麦肯锡创立公司，专注于会计和管理工程21930年代马文·鲍尔加入，推动公司向战略咨询转型31960年代开始国际化扩张，建立全球办事处网络4现在成为全球最具影响力的管理咨询公司之一麦肯锡的经典管理模型七S模型分析组织的七个关键要素：战略、结构、系统、员工、技能、风格和共同价值观五力模型评估行业竞争强度和吸引力的工具价值链模型分析公司内部活动，识别竞争优势来源增长网格模型帮助企业制定产品和市场增长策略麦肯锡七S模型1共同价值观2战略和结构3系统和风格4员工和技能七S模型是麦肯锡最著名的管理工具之一，用于分析组织的内部环境。它强调这七个要素之间的相互依存关系，认为只有当所有要素和谐一致时，组织才能实现卓越表现。这个模型广泛应用于组织诊断、战略制定和变革管理。麦肯锡五力模型供应商议价能力原材料供应商对行业的影响力买方议价能力客户对产品价格和质量的影响新进入者的威胁新公司进入市场的难易程度替代品的威胁可替代产品或服务的存在同业竞争程度现有竞争对手之间的竞争强度麦肯锡价值链模型主要活动包括内部物流、生产运营、外部物流、市场营销与销售以及售后服务。这些活动直接参与产品的生产和交付过程。支持活动包括采购、技术开发、人力资源管理和公司基础设施。这些活动支持主要活动的顺利进行。价值创造通过优化和协调这些活动，企业可以创造更多价值，提高利润率，获得竞争优势。麦肯锡增长网格模型现有产品市场渗透产品开发新市场市场开发多元化增长网格模型是一个战略规划工具，帮助企业确定产品和市场增长策略。它将市场和产品分为新旧两种，形成四种基本的增长策略：市场渗透、产品开发、市场开发和多元化。这个模型帮助企业系统地思考增长机会，平衡风险和回报。麦肯锡的咨询方法论问题结构化将复杂问题分解为可管理的部分数据驱动分析基于事实和数据进行决策创新解决方案提出突破性的想法和策略客户协作与客户密切合作，确保实施成功案例一：宝洁公司挑战面对日益激烈的市场竞争和消费者需求变化，宝洁需要重新定位其品牌策略和产品组合。麦肯锡的解决方案麦肯锡建议宝洁实施聚焦与扩张战略，集中资源于核心品牌，同时进行产品创新和市场扩张。结果宝洁成功重塑了品牌形象，提高了市场份额，并在新兴市场取得显著增长。案例二：通用电气11981年杰克·韦尔奇就任CEO，面临公司业绩下滑的挑战2麦肯锡介入提出第一或第二战略，建议出售或关闭非核心业务3实施阶段GE大规模重组，聚焦高增长、高利润的业务领域4结果GE成为全球市值最高的公司之一，韦尔奇被誉为世纪经理人案例三：IBM1危机1990年代初，IBM面临严重的财务危机和市场份额下滑2麦肯锡的诊断识别出IBM的组织结构僵化、创新不足等问题3转型策略建议IBM从硬件制造商转型为综合IT服务提供商4实施成果IBM成功实现业务转型，重新确立了市场领导地位案例四：星巴克扩张困境2008年金融危机后，星巴克面临过度扩张导致的业绩下滑和品牌稀释问题。麦肯锡的建议重新聚焦核心业务，提升客户体验，优化门店网络，同时探索新的增长机会。转型成果星巴克成功扭转局面，重塑品牌形象，并在数字化和新市场拓展方面取得突破。案例五：迪士尼挑战1980年代，迪士尼面临hostiletakeover威胁，主题公园业务增长停滞。麦肯锡的战略建议迪士尼利用其强大的IP资产，扩展到新的娱乐领域，如电视网络和国际市场。实施效果迪士尼成功转型为全球娱乐帝国，通过收购ABC、ESPN等扩大了业务范围，主题公园也焕发新生。案例六：苹果公司11997年乔布斯重返苹果，公司濒临破产2麦肯锡介入建议精简产品线，专注于创新和用户体验3iMac诞生推出革命性的iMac，重塑品牌形象4iPod和iTunes进军音乐产业，开创新的商业模式5iPhone革命2007年推出iPhone，彻底改变移动行业案例七：可口可乐全球化挑战面对本土化竞争和消费者偏好变化的压力麦肯锡策略建议实施全球思考，本地行动的策略产品创新开发适应当地口味的新产品，如无糖饮料营销革新调整营销策略，强调品牌的本土化连接案例八：联想集团国际