2023年公务员结构化面试模板.doc

公务员面试备用万能模板

2023年国家公务员笔试成绩已经公布，通过笔试障碍的幸运的公考学子们又遇上了“面试”这个拦路虎，在为自己的努力得到回报欣喜的同时，心中难免会对公务员面试有几分担忧。为了帮助广大公考学子走出面试疑团的重围，专家总结了四大招法，帮您轻松过关。当碰到不好回答的问题时，可以紧急使用万能模板。

第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：

一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二是理解领导。看问题每个人的角度都不同样，“横当作岭侧成峰”，自己的想法是对的的，但领导的就未必是错的。

三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，假如领导违法违反原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。

四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺陷。

此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法：组织活动会议，尚有培训或是完毕领导交待的任务。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完毕。

第一，制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；

第二，对方案的论证（征求各方意见，向领导报告，由领导定夺）；

第三，按计划实行（人员分组分工，任务的分派等）；

第四，注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导报告，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；

第五，计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）。这五个环节十分有用，无往不胜！

第四招法：解决政府突发事件或是异常情况的。

一保持镇静；

二想尽一切办法使他情绪稳定；

三耐心宣传国家相关法律法规；

四实在不能稳定情势，向领导报告，请求支援。

集体上访事件：第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法……）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时报告（能解决的当场解决，不能解决的报告领导解决或转交相关部门）

成功属于有准备的人，面试需要专心准备，才可以在面试中脱颖而出

面试专家于老师提醒考生应遵循“先控制事态不能恶化”的原则，按照：1、先冷静，2、迅速解决，3、查明因素追究责任”的顺序展开回答。其中，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、报告问题，或协调解决、督办，再向上级报告，追究责任等都是重要情节，大家可以参考。

举例说明

比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应当怎么做？一方面设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性；同时，立即拨打急救电话，寻求医院救治；另一方面，应当避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；第三，在等候期间，请医院开具诊断证明；最后，迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。

4、问:套话的定义是什么呢？假如是说答题模版的话，我觉得一个普通考生在那么紧张的情况下使用一下模版起码会有一个提醒思绪的作用，不犯方向性错误，并且听说考官其实都有打分标准的，模版的框架起码满足标准的规定啊，要中庸一点的话还是参考一下模版比较好的吧？想请楼主简朴说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行，不会给高分的.

答:套话就是不按照题目给出的具体内容回答问题。可以告诉你的是，考官手头会有每道题目的答案的。有一道题，看看大家怎么回答。你的下属总是在完毕你布置的任务后越级向上级报告工作，碰到这种情况，你怎么办？这道题要注意回答三个要点：一是要通过各种渠道了解越级报告的因素，可以找本人谈，也可以找领导谈，也可以找其别人谈，也可以自己反思；二是假如是自己的因素，要通过适当的方式沟通。消除误解；三是假如不是自己的因素，则必须找下属谈话，明确告诉越级是不对的。总之要树立沟通意识，团结意识。不能太机械。。再比如一道这样的题目：某产品被群众举报有安全隐患，领导指派你去进行调查，你如何开展工作？

很多考生回答这道题目时，都是按照培训机构的套路回答，说领导交给自己这项工作，是对自己的信任，自己一定会认真完毕任务，这就是套话。主线不用说，本来你的工作就是这个，你不完毕也不行，更扯不上领导信任问题。此外，很多考生回答时就是三部曲，第一要做一个具体的调查计划，第二认真开展调查，第三写出调查报告，然后就完了。培训机构可以这样说，但考生这样回答，那肯定不行，就是套话。由于已经明确告诉你是什么工作了，必须按照工作来回答。

这道题的答题要点是：1.搜集这个产品的有关