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退货协议范本5篇

篇1

甲方（消费者）：__________，联系方式：__________，地址：__________。

乙方（商家）：__________，联系方式：__________，地址：__________。

鉴于甲方在乙方购买商品后，因商品质量问题或其他原因需要退货，双方经过友好协商，达成以下退货协议：

一、退货范围

1.甲方在乙方购买的商品，符合退货条件的，均可进行退货。

2.退货条件包括但不限于：商品质量问题、商品功能不符合描述、商品数量不足、商品包装破损等。

二、退货流程

1.甲方需将退货商品及其附件、赠品等物品完整保存，并确保商品未被使用、损坏或污染。

2.甲方需填写退货申请单，附上相关证据（如照片、视频等），并通过乙方指定的渠道提交退货申请。

3.乙方在收到退货申请后，会尽快对申请进行审核。审核通过后，乙方会向甲方提供退货地址及联系方式。

4.甲方需按照乙方提供的地址及联系方式进行退货，并确保商品安全送达。

5.乙方在收到退货商品后，会尽快进行验收。验收通过后，乙方会将退款金额原路径返回给甲方。

三、退款政策

1.退款金额按照甲方购买商品时的实际支付金额进行退还。

2.如果甲方是通过银行卡或其他支付方式完成的购买，退款金额会在验收通过后尽快原路径返回。

3.如果甲方是通过优惠券或积分等方式完成的购买，退款金额会按照优惠券或积分的规则进行退还。

四、违约责任

1.如果甲方在退货过程中有任何违规行为（如私自拆封、损坏商品等），乙方有权拒绝退款并追究甲方的法律责任。

2.如果乙方在退货过程中有任何违规行为（如擅自更改退货政策、拒绝退款等），甲方有权向相关部门进行投诉并追究乙方的法律责任。

五、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.如本协议有任何争议或纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地法院提起诉讼。

甲方（签字/盖章）：__________

日期：__________

乙方（签字/盖章）：__________

日期：__________

篇2

甲方（出售人）：__________________

乙方（购买人）：__________________

鉴于甲、乙双方经协商一致，就乙方购买的商品退货事宜达成如下协议：

一、协议目的

本协议的签订旨在明确甲、乙双方在商品退货过程中的权利与义务，确保双方的合法权益得到保障，共同遵守。

二、退货事项说明

1.乙方购买的商品信息：购买日期为____年__月__日，商品名称为______，商品型号为______，商品数量为______。

2.退货原因：乙方在购买商品后，发现存在质量问题（具体质量问题详见附件），经与甲方协商，同意进行退货处理。

3.退货期限：乙方应在发现质量问题后七日内向甲方提出退货申请，甲方应在收到乙方退货申请后七日内完成退货处理。

三、退货流程

1.乙方发现质量问题后，应及时向甲方提出退货申请，并提供相关证据（如照片、检测报告等）。

2.甲方收到乙方退货申请及相关证据后，应在七个工作日内对申请进行审核，审核通过后通知乙方进行退货。

3.乙方应按照甲方的要求，将商品妥善包装并确保商品完好无损地退回甲方指定的地址。

4.甲方收到乙方退回的商品后，应在三个工作日内完成验收，确认商品符合退货要求后，按照本协议的规定进行退款处理。

四、退款事宜

1.退款金额：甲方应退还乙方支付的全部商品款项。

2.退款方式：甲方应按照乙方支付商品款项的方式，将退款金额原路退回乙方的支付账户。

3.退款时间：甲方在收到乙方退回的商品并完成验收后，应在三个工作日内完成退款操作。

五、违约责任

1.若乙方未在本协议约定的期限内提出退货申请或未按甲方的要求退回商品，视为乙方放弃退货权利。

2.若甲方在收到乙方退回的商品后，无故拖延验收或拒绝退款，则构成违约，应承担相应的违约责任。

3.若因乙方原因（如提供虚假证据、错误地址等）导致退货延误或无法完成，由乙方自行承担责任。

六、争议解决

本协议的履行过程中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商补充。补