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优质服务基层行考核表
项目
考核内容
分值
考核方法
考核记录
得分
项目完成情况、存在的问题
居民健康档案(5分)
1.宣传建立居民健康档案的意义,提供信息协助乡镇卫生院为常住居民(特别是流入人员和新生儿)建立健康档案,健康档案建档率达97%以上。
2分
全年无新建档案、未开展协助工作不得分,建档率每下降1%扣0.5分,扣完为止。
2.根据复诊信息及时补充记录,完善居民健康档案的信息资料(包括及时更新联系电话、联系人及流动状态、既往史等)。
2分
抽查20份健康档案,未及时更新信息资料的,1份扣0.2分,扣完为止。
3.掌握辖区内户籍、常住、流动人口数及各种特殊人群的本底资料,及时清理死亡流出档案。
1分
无本底资料不得分,记录不全酌情扣分。
健康教育及健康行为促进(10分)
1.发放印刷资料(卫生院提供),包括健康教育折页、处方、手册等,不少于12种。查看实物;抽查资料发放签领记录
2分
不少于12种内容的印刷资料(包括健康教育折页、处方和手册等),少1种扣1分,扣完为止。资料发放后有签领记录得1分。
2.至少设置健康教育宣传栏一个,宣传内容每两月至少更新一次(其中至少有4期中医药内容,2期避孕药具内容)。
2分
健康教育宣传栏每年度更换6期,记录资料完整并按时上报图片,少一次扣0.5分,扣完为止;记录资料不完整或未按时上报酌情扣分。每次宣传栏更换记录要有照片存档,少一次扣0.2分。
3.每两月举办一次健康教育知识讲座(其中至少有4期中医药内容,2期避孕药具内容),资料完整。协助卫生院开展健康咨询活动,开展个性化健康指导。
6分
一年至少举办6次健康知识讲座,查看相关印证资料,记录资料不完整或未按时上报酌情扣分,少一次扣1分,扣完为止。协助卫生院开展健康咨询活动,开展个性化健康指导,查看相关指导记录,未开展扣2分。
预防接种管理(5分)
1.及时掌握辖区出生人口信息,及时发现流动人口中的儿童,进行登记,并报送卫生院。
2分
每月未及时到卫生院核对登记接种记录,差1月扣1分,超过(含)3个月未核对此项不得分。
2.及时收集、传达预防接种信息,协助卫生院通知适龄儿童接受预防接种。及时报告疑似预防接种异常反应。
2分
未协助通知适龄儿童接受预防接种一次扣0.5分,发现一次对疑似预防接种异常反应未及时报告扣1分。
3.协助开展入学、入托查验证及补种工作。
1分
未协助开展工作不得分。
0-6岁儿童健康管理(10)
1.及时掌握辖区0-6岁儿童信息,配合乡镇卫生院或社区卫生服务中心建立儿童保健手册,协助开展儿童保健及中医药保健服务。
6
无0-6岁儿童基本信息登记本扣3分,分年度信息登记不全少一年扣0.5分,不能及时掌握本村新生儿信息少1个扣1分,扣完为止;未协助开展建卡工作酌情扣分。
2.协助开展新生儿入户访视及生长发育监测。按时发放儿童体检通知,按时报送儿童月报表。
4分
未协助访视扣1分;儿童体检未通知到1人扣0.2分;未按要求时间上报月报表1次扣0.2分,扣完为止。
孕产妇健康管理(10分)
1.与妇女主任配合建立本村孕产妇信息登记本,及时发现早孕孕妇,报告卫生院信息并进行叶酸的发放,协助其早孕建档,按时上报村级孕产妇管理月报表。指导、动员孕妇按时产前检查。动员孕产妇进行住院分娩。
8分
按规范上报孕产妇信息,孕早期管理人数未达到应管理孕产妇数的85%扣1分,未达到70%扣2分,未达到50%扣3分,孕产妇管理登记册未规范登记,一例扣0.5分;核查月报表,差一月扣1分,扣完为止。未协助开展建立孕产妇保健手册工作酌情扣分。
2.协助卫生院妇保人员开展产后入户访视和母乳喂养、性保健、避孕等方面的指导。
2分
未协助开展工作不得分,工作开展不力酌情扣分。
65岁以上老年人健康管理(8分)
1.掌握辖区内老年人口信息。对本村65岁以上老人进行登记建档,建立台账。
2分
查看65岁以上老年人管理登记台账(含基本信息、当年体检日期等)。得2分,无台账不得分。
2.通知组织辖区内65岁以老人到乡镇卫生院、村委会参加体检。并完成卫生院下达体检人员任务数,包括贫困人口体检。
3分
积极组织老年人体检,健康管理率≥70%得3分,未达到,得分=实际体检老年人数/辖区老年人数×3分。体检率低于40%该项不得分。
3.按规范开展老年人健康管理,给予健康评价、健康指导、危险因素控制和干预、中医药保健,并及时发放体检回执单,对体检异常和有危急值的指标要及时进行告知和转诊服务。
3分
未及时发放体检回执单扣1分,未协助开展中医药健康管理扣1分,未协助完善健康体检表扣1分,资料不完善、健康评价不准确酌情扣分。
慢性病健康管理(22分)
1.熟悉、掌握常见慢性病管理知识(重点为高血压、糖尿病),实行35岁以上居民首诊测血压,测量血压率达90%以上。
5分
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