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2024版家具维修保养与维护服务合同.docxVIP

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2024版家具维修保养与维护服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1维修服务

2.2保养服务

2.3维护服务

3.服务范围

3.1适用范围

3.2排除范围

4.服务期限

4.1合同期限

4.2服务期限

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

6.服务质量标准

6.1维修质量标准

6.2保养质量标准

6.3维护质量标准

7.服务流程

7.1接单流程

7.2服务实施流程

7.3服务验收流程

8.服务验收

8.1验收标准

8.2验收程序

8.3验收责任

9.故障处理

9.1故障报告

9.2故障处理流程

9.3故障处理责任

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址责任

11.法律责任

11.1违约责任

11.2争议解决

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

14.合同终止

14.1合同终止条件

14.2合同终止程序

第一部分:合同如下:

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“家具”指本合同所指的由甲方购买或使用的所有家具产品。

1.1.2“维修服务”指对甲方家具产品进行故障排查、维修、更换零部件等服务。

1.1.3“保养服务”指对甲方家具产品进行清洁、润滑、保养等服务,以延长家具使用寿命。

1.1.4“维护服务”指对甲方家具产品进行定期检查、调整、维护等服务,确保家具产品处于良好状态。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的所有术语,如无特别说明,均应按照本条款的解释执行。

2.服务内容

2.1维修服务

2.1.1甲方家具产品出现故障时,乙方应在接到通知后24小时内响应,并尽快安排维修人员上门服务。

2.1.2乙方维修人员应具备相应的技术资质,确保维修质量。

2.2保养服务

2.2.1乙方每月对甲方家具产品进行一次全面清洁保养,确保家具表面光亮、无尘土。

2.2.2保养过程中,如需更换零部件,乙方应使用与原家具产品相匹配的零部件。

2.3维护服务

2.3.1乙方每季度对甲方家具产品进行一次全面检查,包括结构、功能、外观等。

2.3.2维护过程中,如发现影响家具使用的故障,乙方应立即进行修复。

3.服务范围

3.1适用范围

3.1.1本合同适用于甲方购买的所有家具产品。

3.1.2乙方服务范围包括甲方所在地的行政区域内。

3.2排除范围

3.2.1本合同不适用于因甲方自行损坏、不当使用等原因造成的家具产品故障。

3.2.2本合同不适用于家具产品因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏。

4.服务期限

4.1合同期限

4.1.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年。

4.1.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签。

4.2服务期限

4.2.1乙方应在合同期限内,按照约定提供维修、保养、维护等服务。

5.服务费用

5.1费用构成

5.1.1维修服务费用包括上门费、维修费、零部件费用等。

5.1.2保养服务费用包括清洁费、保养材料费等。

5.1.3维护服务费用包括检查费、调整费、维护材料费等。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应按照约定在服务完成后支付费用。

5.2.2乙方有权向甲方收取合理的预付款。

6.服务质量标准

6.1维修质量标准

6.1.1乙方维修人员应确保维修后的家具产品恢复正常使用功能。

6.1.2维修后的家具产品应与原产品外观、性能保持一致。

6.2保养质量标准

6.2.1乙方保养后的家具产品表面应光亮、无尘土。

6.2.2保养后的家具产品使用寿命应得到有效延长。

6.3维护质量标准

6.3.1乙方维护后的家具产品应处于良好状态,无安全隐患。

6.3.2维护后的家具产品应满足甲方正常使用需求。

8.服务验收

8.1验收标准

8.1.1甲方应在乙方完成服务后,对服务结果进行验收。

8.1.2验收标准应包括服务内容、服务质量、服务效果等方面。

8.2验收程序

8.2.1甲方应在验收前通知乙方,乙方应积极配合验收。

8.2.2甲方验收合格后,应在验收报告上签字确认。

8.2.3如甲方对服务结果不满意,应在验收报告中注明,乙方应在收到通知后3个工作日内进行整改。

8.3验收责任

8.3.1乙方应保证服务的质量,对验收不合格的部分进行免费整改。

8.3.2如因甲方原因导致验收不合格,乙方不承担责任。

9.故障处理

9.1故障报告

9.1.1甲方发现家具产品故障时,应及时向乙方报告。

9.1.2故障报告应包括故障现象、故障时间、故障位置等信息。

9.2故障处理流程

9.2.1

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