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2024年旅游团队领队职责与导游责任合同范本

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

2.定义与解释

3.双方基本信息

4.旅游团队行程安排

5.领队职责

5.1行程安排与调整

5.2负责团队纪律

5.3协调与处理突发事件

5.4指导游客遵守法律法规

5.5指导游客文明旅游

5.6确保游客人身财产安全

6.导游职责

6.1行程讲解与引导

6.2游客咨询与解答

6.3景点门票与交通票务

6.4协助领队处理突发事件

6.5提供必要的导游服务

7.合同期限与续约

8.收费标准与支付方式

9.违约责任

10.争议解决

11.不可抗力

12.合同解除

13.合同生效与修改

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与目的

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.2本合同的订立目的是明确双方在旅游团队中的权利义务，确保旅游活动的顺利进行。

2.定义与解释

2.1“旅游团队”指由旅游者组成的，参加旅游活动的群体。

2.2“领队”指负责组织和带领旅游团队进行旅游活动的人员。

2.3“导游”指负责向旅游者提供旅游目的地相关知识和服务的专业人员。

2.4“行程”指旅游团队在旅游过程中安排的路线和活动。

2.5“费用”指旅游团队在旅游过程中产生的各种开支，包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票等。

3.双方基本信息

3.1甲方（领队）：姓名、身份证号码、联系方式等。

3.2乙方（导游）：姓名、身份证号码、联系方式等。

3.3旅游团队：成员名单、联系方式等。

4.旅游团队行程安排

4.1行程安排应提前与旅游者沟通确认，并告知旅游者行程的详细内容。

4.2行程安排应充分考虑旅游者的需求和兴趣，确保行程的合理性和趣味性。

4.3行程安排应遵循旅游者的意愿，尊重旅游者的合法权益。

5.领队职责

5.1行程安排与调整

5.1.1领队应负责制定旅游团队的行程安排，并根据实际情况进行调整。

5.1.2行程调整应提前告知旅游者，并征得旅游者的同意。

5.2负责团队纪律

5.2.1领队应确保旅游团队在旅游过程中的纪律，维护团队形象。

5.2.2领队应监督旅游者遵守法律法规，文明旅游。

5.3协调与处理突发事件

5.3.1领队应协调解决旅游过程中出现的各类问题，确保旅游活动的顺利进行。

5.3.2领队应妥善处理突发事件，确保旅游者的安全。

5.4指导游客遵守法律法规

5.4.1领队应向游客宣传法律法规，指导游客遵守相关规定。

5.4.2领队应制止游客违法行为，维护旅游秩序。

6.导游职责

6.1行程讲解与引导

6.1.1导游应向旅游者提供旅游目的地的相关知识和讲解服务。

6.1.2导游应引导旅游者参观游览，确保旅游活动的顺利进行。

6.2游客咨询与解答

6.2.1导游应热情接待旅游者，耐心解答旅游者提出的问题。

6.2.2导游应提供必要的帮助，确保旅游者满意度。

6.3景点门票与交通票务

6.3.1导游应负责购买景点门票和交通票务，确保旅游者顺利游览。

6.3.2导游应提前告知旅游者门票和交通票务的购买方式和费用。

6.4协助领队处理突发事件

6.4.1导游应协助领队处理旅游过程中出现的突发事件。

6.4.2导游应积极参与，确保旅游者的安全。

6.5提供必要的导游服务

6.5.1导游应提供旅游者所需的各类导游服务，确保旅游活动顺利进行。

6.5.2导游应关注旅游者的需求，提高服务质量。

8.收费标准与支付方式

8.1甲方领队服务费用根据旅游团队行程和人数，按照约定的收费标准执行。

8.2乙方导游服务费用根据旅游团队行程和天数，按照约定的收费标准执行。

8.3甲方和乙方应于合同签订后5个工作日内，将服务费用支付至对方指定账户。

8.4支付方式为银行转账，双方需提供对方银行账户信息。

9.违约责任

9.1若甲方未按时提供领队服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。

9.2若乙方未按时提供导游服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%。

9.3若一方未履行合同约定的服务内容，另一方有权解除合同，并要求赔偿实际损失。

10.争议解决

10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

11.不可抗力

11.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

11.2发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

11.3不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。

12.合同解除

12.1合同双方协商一致，可以解除合同。

12.2发生不