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2024版快递行业快递快递人员绩效考核合同
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.合同双方信息
2.1发包方信息
2.2承包方信息
3.服务内容和范围
3.1快递服务描述
3.2服务区域
3.3服务时间
4.考核指标和标准
4.1完成件数
4.2服务质量
4.3准时率
4.4客户满意度
4.5安全事故率
5.考核周期和评分方式
5.1考核周期
5.2评分方式
5.3评分标准
6.绩效考核结果应用
6.1绩效奖金
6.2职级晋升
6.3培训机会
7.薪酬和福利
7.1基本工资
7.2绩效奖金
7.3社会保险
7.4其他福利
8.合同期限和续签
8.1合同期限
8.2续签条件
8.3续签流程
9.违约责任
9.1发包方违约责任
9.2承包方违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除和终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
11.3解除和终止流程
12.必威体育官网网址条款
12.1必威体育官网网址信息定义
12.2必威体育官网网址义务
12.3必威体育官网网址期限
13.法律适用和管辖
13.1法律适用
13.2管辖法院
14.其他
14.1合同附件
14.2合同份数
14.3合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义和解释
1.1合同定义
1.1.2本合同旨在明确双方的权利、义务和责任，确保快递服务质量和效率。
1.2术语解释
1.2.1“快递服务”指本合同约定的快递人员提供的快递服务内容。
1.2.2“考核指标”指本合同约定的用于评估快递人员绩效的具体指标。
1.2.3“绩效考核结果”指根据考核指标和标准得出的快递人员的考核成绩。
2.合同双方信息
2.1发包方信息
2.1.1名称：快递公司
2.1.2地址：市区路号
2.1.3联系人：
2.1.4联系电话：138xxxx5678
2.2承包方信息
2.2.1名称：快递人员
2.2.2地址：市区路号
2.2.3联系人：
2.2.4联系电话：139xxxx5678
3.服务内容和范围
3.1快递服务描述
3.1.1本合同约定的快递服务包括：收件、分拣、派送等环节。
3.2服务区域
3.2.1服务区域为市区。
3.3服务时间
3.3.1服务时间为每日上午8:00至下午18:00。
4.考核指标和标准
4.1完成件数
4.1.1每日完成件数不得低于50件。
4.2服务质量
4.2.1快递物品送达准确率不得低于98%。
4.3准时率
4.3.1每日派送准时率不得低于95%。
4.4客户满意度
4.4.1客户满意度评分不得低于4.5分（满分5分）。
4.5安全事故率
4.5.1一个月内无安全事故发生。
5.考核周期和评分方式
5.1考核周期
5.1.1每月为一个考核周期。
5.2评分方式
5.2.1根据考核指标和标准，对快递人员进行评分。
5.3评分标准
5.3.1完成件数：每完成一件快递，加1分。
5.3.2服务质量：准确送达每件快递，加1分；错送、漏送每件快递，扣1分。
5.3.3准时率：每准时派送一件快递，加1分；迟到每件快递，扣1分。
5.3.4客户满意度：每获得1个满意评价，加0.5分；每获得1个不满意评价，扣0.5分。
5.3.5安全事故率：无安全事故，加1分；发生安全事故，扣2分。
6.绩效考核结果应用
6.1绩效奖金
6.1.1根据绩效考核结果，发放绩效奖金。
6.2职级晋升
6.2.1根据绩效考核结果，晋升快递人员的职级。
6.3培训机会
6.3.1根据绩效考核结果，提供培训机会。
7.薪酬和福利
7.1基本工资
7.1.1每月基本工资为人民币2000元。
7.2绩效奖金
7.2.1根据绩效考核结果，发放绩效奖金。
7.3社会保险
7.3.1发包方依法为承包方缴纳社会保险。
7.4其他福利
7.4.1提供法定节假日休息和带薪年假。
8.合同期限和续签
8.1合同期限
8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
8.2续签条件
8.2.1在合同到期前一个月，如双方均认为有必要继续合作，且无违约行为，可协商一致续签本合同。
8.3续签流程
8.3.1双方协商一致后，签署书面续签协议，并按照原合同条款执行。
9.违约责任
9.1发包方违约责任
9.1.1发包方未按时支付薪酬，应向承包方支付违约金，违约金为应付金额的千分之五。
9.2承包方违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。
10.2争议解决机构
10
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