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互联网软件开发与技术支持服务合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：________________________

乙方（服务方）：________________________

第一章总则

1.1合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，由甲方委托乙方提供互联网软件开发与技术支持服务，双方经友好协商，达成如下协议。

1.2合同目的

本合同的目的是明确甲乙双方的权利义务，保证乙方按照甲方的要求，高质量、按时完成互联网软件开发与技术支持服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签______年。

1.4合同必威体育官网网址

1.4.1双方对本合同内容以及项目实施过程中所涉及的技术、商业秘密负有必威体育官网网址义务。

1.4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。

第二章项目范围与内容

2.1项目范围

2.1.1乙方负责开发并交付符合甲方要求的互联网软件产品。

2.1.2乙方提供软件产品的技术支持服务，包括但不限于故障排除、升级维护等。

2.2项目内容

2.2.1软件需求分析：乙方根据甲方提供的资料，进行详细的需求分析，并形成需求规格说明书。

2.2.2软件设计：乙方根据需求规格说明书，进行软件设计，包括系统架构设计、数据库设计等。

2.2.3软件开发：乙方按照设计文档进行软件开发，包括编码、测试等。

2.2.4软件测试：乙方对开发完成的软件进行测试，保证软件质量。

2.2.5技术支持：乙方提供软件产品的技术支持服务，包括但不限于用户培训、故障排除等。

第三章服务期限与交付

3.1服务期限

3.1.1乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件需求分析。

3.1.2乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件设计。

3.1.3乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件开发。

3.1.4乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件测试。

3.2软件交付

3.2.1乙方应在软件测试合格后，向甲方交付软件产品及相关文档。

3.2.2甲方应在收到软件产品及相关文档后______个工作日内进行验收。

3.2.3验收合格后，甲方应在______个工作日内支付乙方相应的款项。

第四章费用与支付

4.1软件开发费用

4.1.1本合同软件开发费用总额为人民币______元。

4.1.2软件开发费用分阶段支付，具体支付方式如下：

a)需求分析阶段：支付总额的______%；

b)设计阶段：支付总额的______%；

c)开发阶段：支付总额的______%；

d)测试阶段：支付总额的______%。

4.2技术支持费用

4.2.1技术支持服务费用为人民币______元/年。

4.2.2技术支持费用按年度支付，甲方应在每年的______月______日前支付下一年的技术支持费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付款项，应向乙方支付______%的违约金。

5.1.2甲方提供的资料不完整或不符合要求，导致乙方无法按时完成工作，甲方应承担相应的责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时完成软件开发，应向甲方支付______%的违约金。

5.2.2乙方未按约定提供技术支持服务，应向甲方支付______%的违约金。

5.2.3乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算

违约金按实际损失计算，但最高不超过合同总额的______%。

第六章技术规格与标准

6.1技术标准

6.1.1乙方开发的软件产品应遵循国际通用的软件开发标准和规范，如ISO/IEC12207等。

6.1.2软件产品应符合国家有关软件质量的要求，如GB/T16260.1等。

6.2系统要求

6.2.1硬件环境：乙方开发的软件产品应能在甲方指定的硬件环境下稳定运行，包括但不限于CPU、内存、硬盘等。

6.2.2软件环境：乙方开发的软件产品应能在甲方指定的操作系统和数据库环境下运行，如WindowsServer、MySQL等。

6.3安全要求

6.3.1软件产品应具备良好的安全性，包括用户权限管理、数据加密、防病毒等功能。

6.3.2乙方应保证软件产品的安全，不得对外泄露。

6.4数据备份与恢复

6.4.1乙方应制定数据备份计划，保证甲方数据的安全。

6.4.2在系统出现故障时，乙方应能在______小时内恢复甲方数据。

第七章人员配置与培训

7.1人员配置

7.1.1乙方应按照合同要求，派遣具有相应资质和经验的技术人员参与项目的开发与实施。

7.1.2乙方技术人员的配置应满