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2024版工业品售后服务合同标准版

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同双方

1.3合同目的

2.服务内容

2.1基础服务

2.2额外服务

2.3服务范围

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务续约

4.服务费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务责任

5.1服务提供方责任

5.2服务接受方责任

5.3第三方责任

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务交付地点

7.服务质量保证

7.1质量标准

7.2质量检验

7.3质量改进

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

11.3终止后果

12.合同生效

12.1生效时间

12.2生效条件

12.3生效通知

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3变更通知

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同双方

甲方：[甲方名称]

乙方：[乙方名称]

1.3合同目的

本合同的目的是明确双方在工业品售后服务过程中的权利、义务和责任，确保甲方产品在售后期间得到及时、有效的维护和服务。

2.服务内容

2.1基础服务

（1）产品使用过程中的咨询和技术支持；

（2）产品维修和保养；

（3）产品更换零部件。

2.2额外服务

（1）产品升级和技术培训；

（2）备用零部件供应；

（3）现场服务和技术支持。

2.3服务范围

（1）甲方购买的所有工业品；

（2）乙方根据市场变化新增的产品。

3.服务期限

3.1服务开始时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始时间为合同生效之日起。

3.2服务结束时间

本合同服务期限为[服务期限]，自服务开始之日起计算。

3.3服务续约

本合同期满前[提前通知时间]内，双方可协商续约。

4.服务费用

4.1费用标准

（1）基础服务费用：[基础服务费用]元/年；

（2）额外服务费用：根据实际需求另行协商。

4.2费用支付方式

（1）按年支付：甲方应在服务开始前支付全年的服务费用；

（2）按月支付：甲方应每月支付当月的服务费用。

4.3费用调整

如市场发生变化导致服务费用调整，双方应协商一致后进行费用调整。

5.服务责任

5.1服务提供方责任

乙方应按照本合同约定，提供符合质量标准的服务。

5.2服务接受方责任

甲方应按照本合同约定，支付服务费用，并配合乙方提供必要的服务条件。

5.3第三方责任

因第三方原因导致的服务质量问题，由乙方负责协调解决。

6.服务交付

6.1服务交付方式

（1）远程技术支持；

（2）现场服务；

（3）零部件供应。

6.2服务交付时间

乙方应在接到甲方服务请求后[响应时间]内，完成服务交付。

6.3服务交付地点

服务交付地点为甲方指定的地点，或经双方协商确定的地点。

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密和其他必威体育官网网址信息，均属于本条款所称的必威体育官网网址内容。

8.2必威体育官网网址义务

双方对本合同约定的必威体育官网网址内容负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3必威体育官网网址期限

本合同的必威体育官网网址期限自合同生效之日起至合同终止之日止，合同终止后，双方仍应继续履行必威体育官网网址义务。

9.争议解决

9.1争议解决方式

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

如双方选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为[仲裁委员会名称]。

9.3争议解决费用

争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

10.合同解除

10.1解除条件

（1）一方严重违约，另一方给予合理期限后仍未纠正；

（2）不可抗力导致合同无法履行；

（3）一方违反必威体育官网网址义务，造成对方重大损失。

10.2解除程序

一方决定解除本合同时，应提前[通知期限]书面通知对方，并说明解除理由。

10.3解除后果

本合同解除后，双方应按照本合同约定和法律规定，妥善处理善后事宜，并相互退还已支付的款项。

11.合同终止

11.1终止条件

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致终止合同；

（3）合同解除。

11.2终止程序

合同终止时，双方应按照本合同约定和法律规定，妥善处理善后事宜。

11.3终止后果

合同终止后