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场馆运营卓越之道
管理策略与实践探讨
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Agenda
介绍
设施和资源管理
市场推广和活动策划
服务团队管理
总结
01.介绍
体育场馆管理与运营
什么是体育场馆管理
体育场馆管理原理
场馆设施规划与维护
优质服务策略与实践
02.设施和资源管理
设施和资源管理计划制定
设施资源管理计划
场馆设施的管理和维护
场馆设施的更新和升级
场馆资源的管理和配置
03.市场推广和活动策划
市场推广策略和实践
市场推广的策略和实践
市场推广的工具和渠道
活动策划的原则和步骤
活动策划的实施与评估
04.服务团队管理
专业服务团队管理
服务团队的培训和管理
服务团队的招募和选拔
服务团队工作流程
服务团队的激励和奖励
05.总结
设施和资源管理计划
场馆管理的核心要点
场馆管理成功因素
场馆管理未来发展
Thankyou
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