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人力资源复习提纲

第一章人力资源管理概论

第一节人力资源概述

一、人力资源的含义

L人力:在辞《源》中说明为“人的实力，详细来讲它是人类所具有的体力和脑

力的总和。即人的体力、智力和技能等。

2.资源：辞海把它说明为“资财的来源。

二、人力资源及其相关概念

推动社会和经济发展，创建物质和精神财宝，

体力劳动者和脑力劳动者。数（量和质量）

三、人力资源的构成

体力劳动者和脑力劳动者。数（量和质量）

四、人力资源的特点

能动性、社会性、高增值性、再生性、动态性、高时效性

第二节人力资源的开发和管理

一、人力资源开发和管理的概念

人力资源开发一一国家或地区、企业、家庭、个人，教化等启智活动，培育

人才、开发潜能、提升质量。贯穿人的一生。

人力资源管理一一各种社会组织，对员工的管理活动。合理运用，发挥作用,

推动发展

二、人力资源开发和管理的关系

人力资源管理

A

输入阶段输出阶段淡出阶段

（受教化阶段）（从业阶段）（离退休阶段）

三、人力资源管理的内容力资源开发

i•选人：聘请、面试、测评、选拔

・留人：激励、职业管理

.用人：绩效考核、薪酬管理

•育人：培训、职业管理

•激励——人力资源管理的中心！

四、直线经理及人事经理的分工

职能直线经理责任人事经理责任

录用供应工作分析、工作说明书和最低合工作分析、人力资源支配、

格要求的资料，使各个部门的人事支聘请、打算申请表、组织笔

配及战略支配相一样。对工作申请人试、核查背景状况和举荐资

进行面试，综合人事部门收集的资料、身体检查。

料，做最终的录用确定。

保持公允对待员工、沟通、当面解决埋怨薪酬和福利政策、劳工关

和争端、提倡协作、敬重人格、依据系、健康及平安、员工服务。

贡献评价

发展在职培训、工作丰富化、应用激励方技术培训1、管理发展及组织

法、向员工反馈信息。发展、职业前程规划、询问

服务、人力资源管理探讨。

调整执行纪律、解雇、提升、调动。调查员工埋怨、下再就业

服务、退休政策询问。

五、人事管理及人力资源管理的相同

管理对象一一人

某些管理内容一一薪酬、编制、调配、劳动平安等

某些管理方法一一制度、纪律、奖惩、培训等

六、人事管理及人力资源管理的不同

传统人事管理人力资源管理

重在管理重在开发

以事为主以人为本

人是管理对象人是开发的主体

重视硬管理