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2024版企业信息化系统集成技术服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专有名词解释

1.3行业标准与规范

2.项目概述

2.1项目背景

2.2项目目标

2.3项目范围

3.服务内容

3.1系统集成服务

3.2技术支持与服务

3.3培训与文档

4.服务流程

4.1项目启动

4.2需求分析

4.3设计与开发

4.4测试与验收

4.5维护与更新

5.交付物

5.1硬件设备清单

5.2软件产品清单

5.3技术文档

5.4培训资料

6.技术规格与要求

6.1系统性能指标

6.2硬件配置要求

6.3软件功能要求

6.4安全与合规性要求

7.需方责任与义务

7.1提供必要条件

7.2配合与服务

7.3风险承担

8.供方责任与义务

8.1完成项目任务

8.2提供技术支持

8.3质量保证

9.知识产权

9.1供方知识产权

9.2需方知识产权

9.3合作开发成果

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址义务

10.3必威体育官网网址期限

11.知识产权争议

11.1争议解决方式

11.2知识产权侵权

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担

12.3违约金计算

13.合同期限与终止

13.1合同期限

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同争议解决

14.3合同生效与修改

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“系统集成”是指将多个硬件设备、软件系统和网络资源进行集成，以实现特定业务目标的过程。

1.1.2“技术服务”是指供方根据合同约定，对系统集成项目提供的包括但不限于安装、调试、维护、升级等方面的支持。

1.1.3“项目”是指本合同所约定的信息化系统集成技术服务项目。

1.2专有名词解释

1.2.1“甲方”指委托方，即需要信息化系统集成技术服务的单位。

1.2.2“乙方”指承接信息化系统集成技术服务业务的供应商。

1.2.3“项目周期”指乙方完成项目所需的时间，自合同生效之日起计算。

1.3行业标准与规范

1.3.1乙方在项目实施过程中应遵守国家有关信息化建设的相关法律法规和行业标准。

1.3.2乙方应确保所提供的技术和服务符合甲方业务需求和国家相关标准。

2.项目概述

2.1项目背景

2.1.1甲方为提高工作效率和业务管理水平，决定进行企业信息化系统集成。

2.2项目目标

2.2.1实现企业内部信息系统的集成，提高数据共享和业务协同能力。

2.2.2提升企业运营效率，降低运营成本。

2.3项目范围

2.3.1包括但不限于网络设备、服务器、存储设备、数据库软件、应用软件的集成。

2.3.2提供系统运行维护、故障排除、技术支持等服务。

3.服务内容

3.1系统集成服务

3.1.1乙方负责提供项目所需的硬件设备、软件系统及网络设备。

3.1.2乙方负责完成系统配置、安装、调试等工作。

3.2技术支持与服务

3.2.1乙方提供系统运行维护服务，确保系统稳定运行。

3.2.2乙方提供故障排除和紧急修复服务。

3.3培训与文档

3.3.1乙方负责对甲方人员进行系统操作和日常维护的培训。

3.3.2乙方提供详细的系统使用手册和技术文档。

4.服务流程

4.1项目启动

4.1.1双方签署合同后，乙方启动项目实施。

4.2需求分析

4.2.1乙方与甲方共同进行需求分析，明确项目目标和范围。

4.3设计与开发

4.3.1乙方根据需求分析结果，进行系统设计、开发和测试。

4.4测试与验收

4.4.1乙方完成系统测试，确保系统功能符合要求。

4.4.2甲方对系统进行验收，确认系统满足需求。

4.5维护与更新

4.5.1乙方提供系统维护和更新服务，确保系统持续稳定运