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2024版企业IT设备预防性维护服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1维护服务内容

2.2服务对象

2.3服务区域

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

3.3服务续约

4.服务费用

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务流程

5.1服务预约

5.2服务执行

5.3服务验收

6.故障处理

6.1故障报告

6.2故障响应

6.3故障排除

7.培训与支持

7.1培训内容

7.2培训时间

7.3技术支持

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息定义

8.2必威体育官网网址义务

8.3必威体育官网网址期限

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除

13.其他条款

13.1合同附件

13.2合同修改

13.3合同解释

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署主体

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指2024版企业IT设备预防性维护服务合同。

1.1.2“服务方”指提供IT设备预防性维护服务的乙方。

1.1.3“客户方”指接受IT设备预防性维护服务的甲方。

1.1.4“IT设备”指甲方拥有的计算机、网络设备、服务器等。

1.1.5“预防性维护”指对IT设备进行定期检查、清洁、保养和必要的软件更新。

1.1.6“服务范围”指本合同中约定的服务内容和责任范围。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。

2.服务范围

2.1维护服务内容

2.1.1定期检查：每月对IT设备进行一次全面检查，确保设备正常运行。

2.1.2清洁保养：定期对IT设备进行清洁，包括但不限于散热器、风扇、键盘等。

2.1.3软件更新：定期更新操作系统、应用程序和驱动程序，确保设备安全稳定。

2.2服务对象

2.2.1甲方指定的IT设备。

2.3服务区域

2.3.1甲方所在地的IT设备。

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同自双方签署之日起生效。

3.2服务结束日期

3.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

3.3服务续约

3.3.1双方可在合同到期前一个月内协商续约事宜。

4.服务费用

4.1服务费用标准

4.1.1本合同服务费用为人民币元/年。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按本合同约定的服务费用标准，在服务期间内分季度支付。

4.3费用调整

4.3.1在合同有效期内，如市场价格发生变动，双方可协商调整服务费用。

5.服务流程

5.1服务预约

5.1.1甲方应提前至少三天向服务方提出服务预约。

5.2服务执行

5.2.1服务方应在预约时间内完成服务。

5.3服务验收

5.3.1甲方应在服务完成后对服务进行验收，并签署验收单。

6.故障处理

6.1故障报告

6.1.1甲方发现故障时，应及时向服务方报告。

6.2故障响应

6.2.1服务方应在接到故障报告后X小时内响应。

6.3故障排除

6.3.1服务方应在响应时间内完成故障排除。如无法在规定时间内排除，应向甲方说明原因。

7.培训与支持

7.1培训内容

7.1.1服务方为甲方提供IT设备操作和维护的基本培训。

7.2培训时间

7.2.1培训时间为一天，具体时间由双方协商确定。

7.3技术支持

7.3.1服务方提供7x24小