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2024版五星级酒店客房预订及管理合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.客房预订及管理服务内容

2.1客房预订范围

2.2客房预订方式

2.3客房预订流程

2.4客房管理职责

3.客房预订价格及收费标准

3.1客房价格

3.2价格调整机制

3.3预订费用及支付方式

3.4退订费用及退还方式

4.客房预订取消及变更规定

4.1取消预订规定

4.2变更预订规定

4.3取消预订费用

5.客房入住及退房规定

5.1入住手续

5.2入住时间

5.3退房手续

5.4退房时间

6.客房设施及服务

6.1客房设施标准

6.2客房服务内容

6.3客房服务收费标准

7.客房预订及管理协议期限

7.1协议生效日期

7.2协议终止条件

7.3协议续签及终止程序

8.违约责任及争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决程序

9.合同生效及变更

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

10.合同附件

10.1客房预订及管理服务明细表

10.2其他相关附件

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.合同履行及监督管理

13.1合同履行责任

13.2监督管理职责

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2法律适用及争议管辖

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：五星级酒店名称

乙方：客房预订及管理服务提供商名称

1.2法定代表人

甲方法定代表人：姓名

乙方法定代表人：姓名

1.3注册地址

甲方注册地址：详细地址

乙方注册地址：详细地址

1.4联系方式

甲方联系方式：电话、邮箱

乙方联系方式：电话、邮箱

第二条客房预订及管理服务内容

2.1客房预订范围

本合同约定的客房预订范围包括五星级酒店内的各类客房。

2.2客房预订方式

客房预订可通过电话、网络、前台等多种方式进行。

2.3客房预订流程

客房预订流程包括预订咨询、预订确认、支付预订费用、入住等环节。

2.4客房管理职责

乙方负责客房预订的接洽、预订信息的录入、客房状态的管理、退订处理等工作。

第三条客房预订价格及收费标准

3.1客房价格

客房价格根据不同房型、季节、节假日等因素确定，具体价格以酒店公布为准。

3.2价格调整机制

客房价格可根据市场行情、成本变化等因素进行调整，调整前需提前通知乙方。

3.3预订费用及支付方式

预订费用应在预订确认后支付，支付方式为银行转账或现金。

3.4退订费用及退还方式

退订费用根据退订时间及预订政策确定，退还方式为原支付途径。

第四条客房预订取消及变更规定

4.1取消预订规定

预订取消需提前通知酒店，具体取消政策详见酒店预订条款。

4.2变更预订规定

预订变更需提前通知酒店，具体变更政策详见酒店预订条款。

4.3取消预订费用

取消预订产生的费用根据取消时间及预订政策确定。

第五条客房入住及退房规定

5.1入住手续

客人入住时需出示有效身份证件，办理入住手续。

5.2入住时间

客房入住时间为当日下午14:00后，具体入住时间以酒店安排为准。

5.3退房手续

客人退房时需结清所有费用，办理退房手续。

5.4退房时间

客房退房时间为次日上午12:00前，具体退房时间以酒店安排为准。

第六条客房设施及服务

6.1客房设施标准

客房设施包括床、衣柜、电视、空调、卫生间等，具体设施标准详见酒店客房设施标准。

6.2客房服务内容

客房服务包括客房清洁、叫醒服务、行李寄存等，具体服务内容详见酒店客房服务内容。

6.3客房服务收费标准

客房服务收费标准以酒店公布为准，具体收费标准详见酒店客房服务收费标准。

第七条客房预订及管理协议期限

7.1协议生效日期

本协议自双方签字盖章之日起生效。

7.2协议终止条件

协议终止条件包括协议期满、双方协商一致解除、违约等原因。

7.3协议续签及终止程序

协议期满前，双方可协商续签协议；协议解除或终止需提前通知对方，并按约定程序办理相关手续。

第八条违约责任及争议解决

8.1违约责任

如一方违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

8.2争议解决方式

发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。

8.3争议解决程序

争议解决程序包括但不限于证据交换、调解、仲裁等，具体程序依据相关法律规定。

第九条合同生效及变更

9.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方确