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2024版工业园区物业管理与物业服务收费标准调整协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1物业管理

1.2物业服务

1.3收费标准

1.4园区设施

2.协议双方

2.1物业管理方

2.2物业服务方

2.3物业服务对象

3.服务范围

3.1物业管理服务

3.2物业服务内容

3.3特殊服务项目

4.收费标准调整

4.1调整原因

4.2调整方式

4.3调整时间

4.4调整通知

5.收费方式

5.1收费项目

5.2收费标准

5.3收费周期

5.4付款方式

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2服务质量监控

6.3服务质量考核

6.4服务质量改进

7.物业管理方责任

7.1物业管理职责

7.2物业管理义务

7.3物业管理责任

7.4物业管理赔偿

8.物业服务方责任

8.1物业服务职责

8.2物业服务义务

8.3物业服务责任

8.4物业服务赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决期限

9.4争议解决费用

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3违约赔偿

10.4违约解除

11.协议生效与终止

11.1协议生效

11.2协议期限

11.3协议终止

11.4协议解除

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力责任

12.3不可抗力通知

12.4不可抗力证明

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他

14.1协议附件

14.2协议修订

14.3协议解释

14.4协议生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1物业管理是指物业管理方根据国家有关法律法规和本合同约定，对园区内的公共区域、设施设备、绿化环境等进行管理，保障园区正常运行，提高园区居住和办公环境质量。

1.2物业服务是指物业服务方按照合同约定，向园区业主提供的生活服务、设施设备维护、清洁卫生、安全保障等服务。

1.3收费标准是指物业管理方和物业服务方根据国家和地方相关法律法规，以及园区实际情况，共同确定的物业服务收费标准。

1.4园区设施包括但不限于住宅楼、办公楼、商业设施、停车场、绿化区域、公共设施等。

2.协议双方

2.1物业管理方为[物业管理方名称]，住所地为[物业管理方地址]。

2.2物业服务方为[物业服务方名称]，住所地为[物业服务方地址]。

2.3物业服务对象为园区内所有业主及使用人。

3.服务范围

3.1物业管理服务包括但不限于：

a)保障园区公共区域、设施设备、绿化环境的正常运行；

b)维护园区安全秩序，防止安全事故的发生；

c)组织园区文化活动，丰富业主生活；

d)处理业主投诉和建议。

3.2物业服务内容包含但不限于：

a)住宅及办公楼的清洁、维修、保养；

b)园区公共区域的清洁、绿化养护；

c)停车场的管理与服务；

d)24小时安全保障服务；

e)客户服务中心的运营。

3.3特殊服务项目包括但不限于：

a)高端客户定制服务；

b)园区特色活动组织；

c)业主需求专项服务。

4.收费标准调整

4.1调整原因包括但不限于：

a)国家和地方政策调整；

b)物业服务成本上升；

c)园区设施设备更新改造。

4.2调整方式为根据成本变动情况，按年度进行一次性调整。

4.3调整时间为每年[调整时间]。

4.4调整通知应在调整前[通知时间]内，以书面形式通知业主。

5.收费方式

5.1收费项目包括但不限于：

a)物业管理服务费；

b)物业服务费；

c)特殊服务项目费用。

5.2收费标准按照国家和地方相关法律法规及园区实际情况确定。

5.3收费周期为每月[收费周期]。

5.4付款方式为业主通过银行转账或现金支付。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准按照国家和地方相关法律法规及行业标准执行。

6.2物业服务方应设立服务质量监控部门，对服务质量进行日常监控。

6.3物业服务方应定期对服务质量进行考核，并将考核结果向业主公开。

6.4物业服务方应根据考核结果，持续改进服务质量。

8.物业管理方责任

8.1物业管理方应按照国家法律法规、行业标准及本合同约定，履行物业管理职责，保障园区正常运行。

8.2物业管理方应建立健全园区管理制度，确保园区设施设备的安全、完好和有效运行。

8.3物业管理方应设立24小时服务，及时处理业主投诉和问题。

8.4物业管理方应定期对园区进行巡查，发现问题及时整改。

8.5物业管理方应定期对物业服务方进行考核，确保