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企业视窗·战略管理69

新经济形势下炼油企业销售转型策略探析

中海油气（泰州）石化有限公司杨保清

随着全球经济一体化的推进和我国经济的持续发展，炼油行业面临着新的市场环境和挑战。新经

济形势下，炼油企业需要调整销售策略，以适应市场变化和客户需求的多样化。本文从挖掘潜在市场

机遇、促进销售模式创新、塑造品牌竞争优势和满足客户多元需求四

个方面阐述新经济形势下炼油企业销售转型价值，并提出具体转型策

略，包括精准定位市场、整合线上线下资源、加强客户关系管理、加强

品牌建设和加强供应链协同管理等，以期为炼油企业在新的市场环境下

实现销售转型提供一定的参考和借鉴

炼油企业销售转型的价值销售模式，进而不仅能提高销售效率，还能够提升客户

体验，增强客户黏性，同时还有助于企业与合作伙伴建

在当前全球化的经济浪潮中，炼油行业正经历前立更加紧密的合作关系，共同开拓市场，实现共赢。

所未有的变革与挑战。随着能源消费结构的优化升三是满足客户多元需求。在新经济形势下，消费

级，以及环保政策的日趋严格，传统炼油企业的生存者对炼油产品的需求日益多元化，炼油企业必须进行

空间受到挤压，而新能源与清洁能源的兴起更是对传销售转型，提供更加丰富、个性化的产品和服务。

统石油产品构成直接竞争。面对新经济形势，炼油企深人了解消费者不同需求和偏好，细分市场，推出针

业必须跳出固有思维框架，探索一条适合自身发展的对性产品组合和定价策略。销售转型还可以帮助企业

销售转型之路。笔者认为，在新经济形势下，炼油企优化客户服务流程，提高服务质量和响应速度。以客

业销售转型的价值主要体现在三个方面。户为中心的销售模式不仅能够满足消费者的多元化需

一是挖掘潜在市场机遇。在新经济形势的浪潮求，还能够提升客户满意度和忠诚度，进而增强企业

中，炼油企业销售转型的重要性愈发凸显，不仅是对的市场竞争力。

现有销售模式简单升级，更是对潜在市场机遇深入挖

掘。随着全球经济格局不断变化，新兴市场的崛起为炼油企业销售转型具体策略

炼油企业提供广阔发展空间，炼油企业通过销售转

型，能更加敏锐捕捉到市场需求变化，从而及时调整（一）精准定位市场，实施差异化营销

产品策略，抢占市场先机。同时，转型还能够帮助企细分目标市场，明确客户群体。炼油企业需要深

业拓展销售渠道，打破地域限制，进一步扩大市场份人分析市场，通过数据挖掘和市场调研，识别并细分

额，企业不仅可以增加销售额，还能够优化产品结不同的目标客户群体，不仅包括行业内现有客户，

构，提高盈利能力。还应挖掘潜在市场和新兴领域的客户需求。例如，随

二是促进销售模式创新。在传统销售模式下，炼着新能源汽车的崛起，炼油企业可以针对电动车充电

油企业往往依赖于单一销售渠道和固定客户群体。然站的需求，开发专用的能源产品。此外，通过建立客

而，在新经济形势下，该模式已经难以满足市场多样化户档案和偏好数据库，企业能够更准确地把握客户需

需求。通过销售转型，企业引人更多创新元素，如大数求，实现市场细分的精细化管理。实施过程中，企业

据分析、云计算、人工智能等，打造更加智能化、个性化应重视利用大数据和人工智能技术来分析客户的购买

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行为、偏好和反馈，有助于企业构建客户画像，从而

在产品和服务的推广上做到有的放矢。同时，企业还

应建立快速响应机制，对市场变化做出及时调整，确

保市场定位准确性和前瞻性。

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