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2024版云计算平台租赁与支持合同多属性保障条款
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1云计算平台定义
1.2服务提供方定义
1.3客户定义
1.4术语解释
2.合同主体
2.1服务提供方信息
2.2客户信息
2.3合同双方责任与义务
3.服务内容
3.1服务范围
3.2服务描述
3.3服务质量标准
3.4服务提供方式
4.服务费用
4.1费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用调整
4.4逾期支付
5.服务期限
5.1服务期限定义
5.2服务期限变更
5.3服务终止条件
5.4服务续约
6.数据安全与隐私保护
6.1数据安全政策
6.2数据隐私保护
6.3数据备份与恢复
6.4数据访问权限
7.多属性保障条款
7.1高可用性保障
7.2性能保障
7.3安全保障
7.4服务连续性保障
7.5灾难恢复保障
7.6故障响应与修复
7.7用户体验保障
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决地点
10.合同生效与解除
10.1合同生效条件
10.2合同解除条件
10.3合同解除程序
11.法律适用与管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.合同附件
12.1附件一:服务条款
12.2附件二:服务级别协议
12.3附件三:数据安全协议
13.合同签署
13.1签署主体
13.2签署程序
13.3签署时间
14.其他
14.1合同解释
14.2合同变更
14.3合同生效日期
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1云计算平台定义
本合同中“云计算平台”是指服务提供方提供的基于云计算技术的计算、存储、网络等基础设施服务,包括但不限于虚拟机、存储空间、网络带宽等。
1.2服务提供方定义
本合同中“服务提供方”是指提供云计算平台租赁与支持服务的公司,具备相应的资质和条件。
1.3客户定义
本合同中“客户”是指通过服务提供方租赁云计算平台并使用相关服务的单位或个人。
1.4术语解释
本合同中使用的其他术语,如但不限于“服务”、“费用”、“数据”等,均应按照本合同中的定义进行解释。
2.合同主体
2.1服务提供方信息
服务提供方名称:________
法定代表人:________
联系地址:________
联系电话:________
2.2客户信息
客户名称:________
法定代表人:________
联系地址:________
联系电话:________
2.3合同双方责任与义务
服务提供方应按照合同约定提供云计算平台租赁与支持服务,并确保服务质量符合合同要求。
客户应按照合同约定支付服务费用,合理使用云计算平台,并配合服务提供方进行相关服务。
3.服务内容
3.1服务范围
(1)云计算平台租赁服务;
(2)云计算平台相关技术支持服务;
(3)云计算平台安全防护服务。
3.2服务描述
服务提供方应提供高性能、高可靠性的云计算平台,确保客户业务连续性。
3.3服务质量标准
服务提供方应确保云计算平台可用率达到99.9%。
3.4服务提供方式
服务提供方通过互联网向客户提供云计算平台租赁与支持服务。
4.服务费用
4.1费用构成
(1)云计算平台租赁费用;
(2)技术支持费用;
(3)安全防护费用。
4.2费用支付方式
客户应按照合同约定支付服务费用,支付方式为________。
4.3费用调整
服务提供方有权根据市场行情和成本变化调整服务费用,并提前通知客户。
4.4逾期支付
客户未按约定支付服务费用的,应向服务提供方支付_____%的滞纳金。
5.服务期限
5.1服务期限定义
本合同
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