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2024版家具经销商售后服务保障合作协议范本.docxVIP

2024版家具经销商售后服务保障合作协议范本.docx

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2024版家具经销商售后服务保障合作协议范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1经销商名称及地址

1.2供应商名称及地址

1.3合同签订日期

2.产品及服务范围

2.1产品品牌及型号

2.2服务内容与标准

2.3服务期限

3.售后服务流程

3.1售后服务申请

3.2售后服务响应

3.3售后服务实施

3.4售后服务结果反馈

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式

4.3付款期限

5.售后服务责任

5.1经销商责任

5.2供应商责任

5.3双方责任划分

6.违约责任

6.1经销商违约责任

6.2供应商违约责任

6.3违约赔偿

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同生效及修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

10.3合同附件

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2合同附件效力

11.3合同解释

12.合同附件

12.1售后服务细则

12.2售后服务收费标准

12.3其他附件

13.合同份数及生效日期

13.1合同份数

13.2生效日期

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署人姓名及职务

14.3签署人签字

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1经销商名称:___________

1.2经销商地址:___________

1.3供应商名称:___________

1.4供应商地址:___________

1.5合同签订日期:____年____月____日

2.产品及服务范围

2.1产品品牌:___________

2.2产品型号:___________

2.3服务内容:包括但不限于产品安装、维修、保养、更换零部件等。

2.4服务标准:按照国家相关标准和行业规范执行,确保服务质量。

3.售后服务流程

3.1售后服务申请:经销商在产品出现故障或需要服务时,应及时向供应商提出书面申请。

3.2售后服务响应:供应商在收到申请后,应在____小时内给予答复,并安排专业人员进行处理。

3.3售后服务实施:供应商指派的专业人员将按照服务内容和服务标准进行现场或远程服务。

3.4售后服务结果反馈:服务完成后,经销商应向供应商提供服务评价,供应商将根据评价结果持续改进服务质量。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准:按照本合同附件《售后服务收费标准》执行。

4.2支付方式:经销商应在服务完成后,按照供应商开具的发票在____日内支付服务费用。

4.3付款期限:每次服务费用支付期限为____天。

5.售后服务责任

5.1经销商责任:负责产品在正常使用过程中的保养、维护,确保产品处于良好状态。

5.2供应商责任:负责提供优质的售后服务,包括但不限于产品维修、更换零部件等。

5.3双方责任划分:本合同中未明确的责任,双方应本着公平、合理原则协商解决。

6.违约责任

6.1经销商违约责任:若经销商未按约定支付服务费用,应向供应商支付____%的违约金。

6.2供应商违约责任:若供应商未按约定提供售后服务,应向经销商支付____%的违约金。

6.3违约赔偿:双方违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围:包括但不限于双方在合同履行过程中了解到的对方商业秘密、技术秘密等。

7.2必威体育官网网址义务:双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任:若一方违反必威体育官网网址义务,应承担相应的法律责任。

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1经销商单方面解除合同:若供应商连续两次未按约定提供售后服务,经销商有权单方面解除合同。

8.1.2供应商单方面解除合同:若经销商连续两次未按约定支付服务费用,供应商有权单方面解除合同。

8.2合同终止条件

8.2.1合同期满:本合同自签订之日起____年,合同期满后自动终止。

8.2.2双方协商一致:经双方协商一致,可以提前终止合同。

8.3合同解除或终止后的处理

8.3.1经销商应向供应商支付已完成服务费用的结算。

8.3.2供应商应向经销商提供已安装、维修的产品清单,并确保产品符合合同规定。

8.3.3双方应相互退还因合同履行而产生的相关费用。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1优先协商:双方应通过协商解决争议。

9.1.2仲裁:若协商不成,双方可提交至____仲裁委员会仲

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