2024版国际物流信息系统服务采购合同.docxVIP

2024版国际物流信息系统服务采购合同

本合同目录一览

1.合同背景及目的

1.1合同双方基本信息

1.2项目背景及目标

1.3合同签订依据

2.合同双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.2乙方权利与义务

3.服务内容及要求

3.1服务内容概述

3.2服务质量要求

3.3服务交付时间

3.4服务验收标准

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持内容

5.2售后服务内容

5.3技术支持与售后服务响应时间

6.违约责任

6.1违约情形及处理

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿计算方式

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2必威体育官网网址义务

7.3知识产权侵权责任

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除程序

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的处理

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2合同解释

11.3合同份数

11.4合同签署

12.合同附件

12.1附件一：服务内容详细说明

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：技术支持与售后服务承诺书

12.4附件四：知识产权归属协议

12.5附件五：必威体育官网网址协议

13.合同解释与适用

13.1合同解释原则

13.2合同适用法律

13.3合同解释效力

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同背景及目的

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（采购方）：名称、地址、联系人、联系电话

1.1.2乙方（供应商）：名称、地址、联系人、联系电话

1.2项目背景及目标

1.2.1项目背景：简要说明甲方为何需要采购国际物流信息系统服务

1.2.2项目目标：明确甲方希望通过采购实现的具体业务目标

1.3合同签订依据

1.3.1相关法律法规

1.3.2行业标准

1.3.3甲方内部决策文件

第二条合同双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供国际物流信息系统服务

2.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用

2.1.3甲方应配合乙方进行项目实施过程中的相关工作

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方应按照合同约定提供国际物流信息系统服务，确保服务质量

2.2.2乙方应按时完成服务内容的交付

2.2.3乙方应提供必要的技术支持与售后服务

第三条服务内容及要求

3.1服务内容概述

3.1.1国际物流信息系统服务

3.1.2服务范围：包括系统设计、开发、部署、培训、维护等

3.2服务质量要求

3.2.1系统稳定性：系统运行稳定，故障率低于0.5%

3.2.2系统安全性：系统数据安全，符合相关安全标准

3.3服务交付时间

3.3.1系统设计阶段：自合同签订之日起3个月内完成

3.3.2系统开发阶段：自设计阶段完成后3个月内完成

3.3.3系统部署阶段：自开发阶段完成后2个月内完成

3.3.4培训阶段：自部署阶段完成后1个月内完成

3.3.5维护阶段：自培训阶段完成后提供终身维护服务

3.4服务验收标准

3.4.1系统功能满足甲方需求

3.4.2系统性能达到合同约定标准

3.4.3系统安全符合相关标准

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1系统开发费用

4.1.2系统部署费用

4.1.3培训费用

4.1.4维护费用

4.2费用支付方式

4.2.1预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%

4.2.2进度款：系统开发阶段完成后支付合同总金额的40%

4.2.3验收款：系统验收合格后支付合同总金额的20%

4.2.4维护费用：按年度支付，支付年度维护费用的100%

4.3费用支付时间

4.3.1预付款：合同签订后5个工作日内

4.3.2进度款：系统开发阶段完成后5个工作日内

4.3.3验收款：系统验收合格后5个工作日内

4.3.4维护费用：每年1月1日前

4.4费用调整机制

4.4.1合同签订后，如因不可抗力等因素导致费用发生变化，双方协商调整

第五条技术支持与售后服务

5.1技术支持内容

5.1.1系统故障排除

5.1.2系统升级与优化

5.1.3系统使用咨询

5.2售后服务内容

5.2.1系统维护

5.2.2系统数据备份与恢复

5.2.3系统安全保障

5.3技术支持与售后服务响应时间

5.