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2024年度高端住宅深度清洁维护服务合同书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1服务方基本信息
1.2受服务方基本信息
2.服务内容与范围
2.1服务项目
2.2服务范围
2.3服务标准
3.服务时间与周期
3.1服务时间安排
3.2服务周期
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3付款时间
5.服务质量保证
5.1质量标准
5.2质量检查
5.3质量改进
6.服务人员管理
6.1服务人员要求
6.2服务人员培训
6.3服务人员考核
7.安全与环保
7.1安全责任
7.2环保要求
8.服务变更与终止
8.1服务变更
8.2服务终止
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
11.合同生效与解除
11.1合同生效条件
11.2合同解除条件
12.合同附件
12.1附件一:服务项目清单
12.2附件二:服务标准
12.3附件三:服务人员名单
13.合同签署与生效
13.1签署时间
13.2生效时间
14.其他约定事项
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1服务方基本信息
1.1.1服务方名称:X清洁维护有限公司
1.1.2服务方地址:省市区路号
1.1.3服务方联系人:
1.1.4服务方联系电话:138xxxx5678
1.2受服务方基本信息
1.2.1受服务方名称:房地产开发有限公司
1.2.2受服务方地址:省市区路号
1.2.3受服务方联系人:
1.2.4受服务方联系电话:139xxxx5678
2.服务内容与范围
2.1服务项目
2.1.1楼宇公共区域清洁
2.1.2室内空气净化
2.1.3楼宇绿化养护
2.2服务范围
2.2.1市区路号高端住宅小区
2.2.2涵盖小区内所有住宅单元、公共区域及绿化带
2.2.3服务范围以双方签订的《服务范围明细表》为准
2.3服务标准
2.3.1按照国家相关清洁维护标准执行
2.3.2保持服务区域整洁、干净、舒适
3.服务时间与周期
3.1服务时间安排
3.1.1工作时间为周一至周日,每天8:00至18:00
3.1.2法定节假日及特殊情况除外
3.2服务周期
3.2.1服务周期为一年,自合同生效之日起计算
3.2.2每季度进行一次全面清洁维护
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
4.1.1服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)
4.1.2分季度支付,每季度支付人民币叁万元整(¥30,000.00)
4.2支付方式
4.2.1银行转账
4.2.2转账账户:X清洁维护有限公司
4.2.3账号:05
4.3付款时间
4.3.1每季度首月10日前支付上一季度服务费用
5.服务质量保证
5.1质量标准
5.1.1服务质量达到国家相关清洁维护标准
5.1.2服务区域内无污渍、无异味、无安全隐患
5.2质量检查
5.2.1每月进行一次服务质量检查
5.2.2检查内容包括清洁质量、绿化养护、室内空气净化等
5.3质量改进
5.3.1对检查中发现的问题,服务方应在接到通知后3个工作日内进行整改
5.3.2对整改效果不满意的,受服务方有权要求服务方重新整改
6.服务人员管理
6.1服务人员要求
6.1.2服务人员需持有相关职业资格证书
6.2服务人员培训
6.2.1服务方需对服务人员进行岗前培训
6.2.2培训内容包括服务标准、操作流程、安全知识等
6.3服务人员考核
6.3.1每季度对服务人员进行一次考核
6.3.2考核内容包括服务态度、工作质量、安全意识等
8.服务变更与终止
8.1服务变更
8.1.1如因不可抗力或双方协商一致,需对服务内容、时间、费用等进行变更,双方应签订补充协议。
8.1.2服务变更后,服务方应按照变更后的协议继续履行合同义务。
8.2服务终止
8.2.1如受服务方违反合同约定,服务方有权终止合同,并要求赔偿损失。
8.2.2如服务方未能达到合同约定的服务质量,受服务方有权终止合同,并要求退还部分服务费用。
9.违约责任
9.1违约情形
9.1.1服务方未按合同约定提供服务的;
9.1.2服务方未达到合同约定的服务质量标准的;
9.1.3受服务方未按合同约定支付服务费用的;
9.1.4双方协商一致解除合同的;
9.2违约责任
9.2.1对于违约情形,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
9.2.2违约金为未履行部分服务费用的10%,最高不超过合同总金额的5%。
10.争议解决
10.1争议
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