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第七章领导;第一节领导的内涵

一、什么是领导

定义1：领导就是影响力

定义2：领导就是影响一个群体实现目标的能力

定义3：领导就是影响员工，要他们能好好工作，努力完成

组织目标的过程

定义4：领导就是一个人影响他人以使其为某个目标而努力

工作或帮助他们追求前程的过程

定义5：领导就是有意的过程，并且是建立在一定的影响的

基础之上。

定义6：领导就是群体之间发生的一种相互作用

定义7：领导就是一个过程和一种特质

可见：

以上定义都突出了领导的一个显著特征——影响力及过程;领导就是在一定条件下为实现组织目标而对组织内群

体或个体实施影响的行为过程。

领导必须有领导者与被领导者

领导拥有影响被领导者的能力或力量（色括权力与非

权力的影响力）

领导的目的是通过影响被领导者实现组织目标

领导是一个动态过程——这一过程可表示为由领导

者、被领导者和所处管理情境三个因素组成的复合函

数:领导效能=f(领导者，被领导者，管理情境)。;1、领导与领导者

这是两个不同的概念——领导者是担任某项职务、扮演某

种领导角色，并实现领导过程的个人或集团，即是实施领导

的人。

2、领导与管理

领导不同于管理，两者既有联系又有区别（区别是相对

的，联系是绝对的）

从本质上讲管理是建立在合法权基础上的，领导更多的是

建立在个人影响权和专长权基础上

一个人可能既是管理者，又是领导者（正式组织中二者常

混同使用）

一个人可能是领导者，但并不是管理者（如非正式组织领导）

一个人可能是管理者，但并不是领导者;3、领导是从管理中分化出来的高层次的组织管理活动

领导的过程大多是战略性、综合性工作的过程。管理过程

则主要是进行战术性、专业性工作的过程

领导对管理有统率性。管理对领导具有执行性——领导是

管理的灵魂，而管理是领导的基础。

领导偏重于运筹（宏观），管理偏重于实践（微观）

领导的重心是解决组织方向、目标和路线问题。管理的重

心是效率、效益及效果。

领导的对象是人（个体和群体）及其事上。管理的对象是

人、财、物、信息等资源

;领导所用知识多具有综合性，手段也要求艺术性，领导方

式多带有灵活多样性，管理所用知识多具有专业性、手段

多要求技术性，管理方式多带有模式性、规范性与程序性

领导的实践活动是科学与艺术的统一。管理的实践活动是

科学与技术的统一

领导具有导向性，手段要让人信服，注重思想，威信、榜

样的力量，主要靠领导者的影响力、感染力与感召力与人

们的自愿服从，而管理具有强制性，注意权力、法律、制

度的力量，主要依靠约束力和人的被迫服从

在组织中，领导的基本方式是集体领导制。管理的基本方

式是个人负责制或首长负责制;二、领导的作用

1、指导的作用

领导者必须具有广博的知识，深遂的思维，敏捷的反应，

良好的判断力，有能力指明企业的战略方向和需达到的目标

领导者还必须是一个行动者，能率领员工为企业的目标而

努力

2、协调的作用

*思想协调*目标协调*权力协调*利益协调*信息协调

3、激励作用

领导者是组织的核心人物，是组织目标的指路人和裁定

者。对内协调各种利益关系，激励员工的工作热情；对外代

表组织的统一与团结，是组织的象征。;三、有效的领导者与领导集体

1、领导者的素质

（1）思想素质

领导者必须具有崇高的使命感、强烈的事业心和创业

精神

（2）知识素质

合理的知识结构是领导者必备的基本素质

a、基本的政治、经济理论及时事政策

b、广泛的科学文化知识

c、专业知识和管理知识;（3）专业技能

a、分析、判断和形成概念的能力

b、决策能力

c、组织、指挥和控制能力

d、沟通、协调能力

e、开拓创新能力

f、知人善任能力

（4）身体素质

（5）心理素质;2、提高领导集体的素质

（1）年龄结构

（2）知识结构

（3）专业结构

包括工程技术、企业管理、思想政治、生活行政等专

业人才。

既有自然科学技术方面的人才，也有社会科学方面的

人才。

既有理论家，又有实干家。

;（4）能力结构

*包括思维能力、表达能力、决策能力、判断能力、分析能

力，指挥能力、组织能力、协调能力等

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