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2024版全球物流运输与配送服务与保障协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语解释

1.3定义变更

2.服务范围

2.1物流运输服务

2.2配送服务

2.3附加服务

3.服务提供商义务

3.1服务质量保证

3.2设备与设施维护

3.3人员培训与资质

4.客户义务

4.1提供准确信息

4.2物流运输要求

4.3配送地址确认

5.运输与配送流程

5.1订单处理

5.2货物接收与检查

5.3运输安排

5.4配送执行

5.5货物交付

6.费用与支付

6.1服务费用构成

6.2支付方式

6.3付款期限

6.4滞纳金

7.保险与责任

7.1保险范围

7.2责任限制

7.3赔偿程序

8.必威体育官网网址与数据保护

8.1必威体育官网网址义务

8.2数据保护措施

8.3数据共享

9.合同期限与终止

9.1合同期限

9.2终止条件

9.3终止通知

10.变更与更新

10.1合同变更程序

10.2服务更新与升级

11.违约与争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

11.3仲裁条款

12.法律适用与管辖

12.1合同适用法律

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1合同附件

13.2通知与通讯

13.3合同生效

14.合同签署与生效

14.1签署程序

14.2合同生效条件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

a)“物流运输服务”指服务提供商为客户提供的包括但不限于货物装载、运输、仓储、配送等一系列服务。

b)“配送服务”指服务提供商为客户提供的从仓库到最终客户的货物配送服务。

c)“附加服务”指服务提供商根据客户需求提供的其他增值服务，如包装、分拣、临时仓储等。

1.2术语解释

a)“货物”指客户委托服务提供商运输和配送的物品。

b)“运输”指使用任何运输工具将货物从一个地点运送到另一个地点的过程。

c)“配送”指将货物从运输工具上卸下，并交付给最终客户的过程。

1.3定义变更

a)本合同中对任何术语的定义如有变更，须以书面形式通知对方，并经双方同意后生效。

第二条服务范围

2.1物流运输服务

a)服务提供商将根据客户提供的货物信息，选择合适的运输方式和路线。

b)服务提供商负责货物的安全运输，包括但不限于装卸、包装、搬运等。

2.2配送服务

a)服务提供商将根据客户提供的配送地址和货物信息，安排配送计划。

b)服务提供商负责货物的准时配送，包括但不限于卸货、摆放、通知客户等。

2.3附加服务

a)服务提供商可根据客户需求提供包装、分拣、临时仓储等附加服务。

b)附加服务的具体内容和费用将在合同附件中详细说明。

第三条服务提供商义务

3.1服务质量保证

a)服务提供商承诺提供符合行业标准的物流运输和配送服务。

b)服务提供商将对运输和配送过程中的任何失误负责，并采取必要措施予以纠正。

3.2设备与设施维护

a)服务提供商负责保持运输和配送设备、设施的完好和正常运行。

b)服务提供商应定期对设备、设施进行保养和维修。

3.3人员培训与资质

a)服务提供商将对员工进行专业培训，确保其具备必要的技能和知识。

b)服务提供商的员工应持有相关岗位的资质证书。

第四条客户义务

4.1提供准确信息

a)客户应向服务提供商提供准确、完整的货物信息，包括但不限于货物名称、数量、重量、体积等。

b)客户应及时通知服务提供商任何货物信息的变更。

4.2物流运输要求

a)客户应按照服务提供商的要求准备货物，确保货物符合运输规定。

b)客户应配合服务提供商进行货物的装车、卸车等工作。

4.3配送地址确认

a)客户应提供准确的配送地址，并确保地址的正确性和可达性。

b)客户应及时确认配送时间，如有变更应提前通知服务提供商。

第五条运输与配送流程

5.1订单处理

a)服务提供商将及时处理客户提交的订单，并确认订单信息。

b)服务提供商将在订单确认后，向客户发送订单处理通知。

5.2货物接收与检查

a)服务提供商将接收客户提交的货物，并进行初步检查。

b)服务提供商将在检查中发现的问题及时通知客户。

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