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2024版家用电器售后保养与维修服务外包合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.服务范围与内容
2.1售后保养服务
2.2维修服务
2.3服务项目及标准
3.服务流程与期限
3.1服务流程
3.2服务期限
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
4.2支付方式
4.3付款时间
5.服务质量保证
5.1质量保证期限
5.2质量保证责任
5.3质量问题处理
6.违约责任
6.1甲方违约责任
6.2乙方违约责任
7.必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址内容
7.2必威体育官网网址期限
7.3违反必威体育官网网址义务的责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同生效与解除
9.1合同生效条件
9.2合同解除条件
9.3合同解除程序
10.合同附件
10.1附件一：服务项目及标准
10.2附件二：服务费用明细表
10.3附件三：必威体育官网网址协议
11.其他约定事项
11.1不可抗力
11.2合同变更
11.3合同解除
11.4合同终止
12.合同签订日期与地点
13.合同份数与效力
13.1合同份数
13.2合同效力
14.合同附件清单
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.1.1甲方名称：__________
1.1.2甲方地址：__________
1.1.3甲方法定代表人：__________
1.1.4甲方联系电话：__________
1.1.5甲方电子邮箱：__________
1.2乙方基本信息
1.2.1乙方名称：__________
1.2.2乙方地址：__________
1.2.3乙方法定代表人：__________
1.2.4乙方联系电话：__________
1.2.5乙方电子邮箱：__________
2.服务范围与内容
2.1售后保养服务
2.1.1保养项目：包括但不限于清洁、检查、润滑、调整等。
2.1.2保养周期：根据产品说明书或行业规定确定。
2.2维修服务
2.2.1维修项目：包括但不限于故障排查、零件更换、系统升级等。
2.2.2维修响应时间：接到维修请求后，乙方应在____小时内响应。
2.3服务项目及标准
2.3.1服务项目：详细列出甲方所需的服务项目，包括但不限于保养、维修、咨询等。
2.3.2服务标准：根据国家标准、行业标准或甲方要求，制定详细的服务标准。
3.服务流程与期限
3.1服务流程
3.1.1保养流程：预约→现场保养→保养结束→反馈。
3.1.2维修流程：预约→现场维修→维修结束→反馈。
3.2服务期限
3.2.1保养期限：自产品购买之日起，根据产品说明书或行业规定确定。
3.2.2维修期限：自产品购买之日起，根据产品说明书或行业规定确定。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用标准
4.1.1保养费用：根据保养项目及周期，制定收费标准。
4.1.2维修费用：根据维修项目及零件价格，制定收费标准。
4.2支付方式
4.2.1付款方式：现金、转账、支票等。
4.2.2付款时间：每次服务结束后，甲方应在____日内支付相应费用。
5.服务质量保证
5.1质量保证期限
5.1.1保养质量保证期限：自保养结束之日起____日内。
5.1.2维修质量保证期限：自维修结束之日起____日内。
5.2质量保证责任
5.2.1乙方对保养和维修服务质量承担连带责任。
5.2.2乙方在质量保证期限内，因质量问题导致的故障，应免费维修或更换零件。
5.3质量问题处理
5.3.1甲方发现质量问题，应及时通知乙方。
5.3.2乙方应在接到通知后____小时内进行处理。
6.违约责任
6.1甲方违约责任
6.1.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金。
6.1.2甲方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。
6.2乙方违约责任
6.2.1乙方未按时提供服务，应向甲方支付____%的违约金。
6.2.2乙方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。
8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
8.2争议解决机构
8.2.1若双方同意仲裁，争议应提交至____仲裁委员会进行仲裁。
8.3争议解决程序
8.3.1仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的仲裁规则执行。
8.3.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
9.合同生效与解除
9.1合同生效条件
9.1.1本合同自
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