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对物业管理宣传工作的四点思考

2024物业管理行业宣传工作会为行业宣传提供了行动指南，

指明了宣传方向。

文/魏端麟

3月28-29日，2024物业管理行行动指南。我们要立足这四点要求，神，明确宣传方向和形式，为行业发

业宣传工作会暨“党建引领小区治理进一步讲好惠民利民的基层故事，展营造良好的舆论环境。

共建美好家园”经验交流会在泸州市巩固行业思想基础，坚定行业发展

成功召开。此次行业宣传工作会共有信心。聚焦舆情分析，理顺主要矛盾

700多人参加，会议不但吸引了物业

服务企业代表，还有来自地方政府主加强正面宣传，明确主攻方向会议呈现了2023年行业舆情的

管部门、街道办事处、业委会、业主特点：一方面是新闻单位对行业的关

方面的代表及各级媒体代表参加了从宣传的主攻方向来看，会议倡注度大幅上升，如人民日报在2023年

会议，会议规模再创新高。可以说，议行业积极宣传贯彻落实党中央、国对物业管理行业的报道有97篇，比

行业宣传工作会已经成为行业品牌务院重大方针政策和决策部署，旗2022年多了40多篇；另一方面是中央

活动。笔者参加了本次会议，感触颇帜鲜明坚持党管宣传、党管意识形重点新闻网站总报道量同比增加。从

深，主要有四点思考。态，积极宣传贯彻物业管理行业相关报道的感情基调来看，在梳理的5万

政策法规，进一步巩固宣传思想“主多篇报道当中，正面报道占比超过了

提供行动指南，指明宣传方向阵地”；明晰新时代行业正确价值取99%。这说明物业管理行业的舆论环

向，引领行业价值升维，总结宣传物境正在得到改善，也间接反映了行业

虽然近年来行业在品牌宣传上业管理改革发展40多年取得的发展和物业服务企业在改善行业舆论环

取得了一定成效，但整体而言，行业成就，深度挖掘和广泛宣传行业典境方面做出的努力。会议重点阐明了

宣传工作仍然有巨大的提升空间。中型案例、先进人物和事迹。从宣传形舆论反响比较热烈的话题，如，房屋

国物业管理协会王志宏会长分别从社式来看，会议要求推出创意图文、微养老金制度、人脸识别技术、外部监

会层面、行业自身和行业发展等方面报刊、短视频、大讲堂等更多用户爱督机制等。这些舆情分析有助于行业

分析了物业管理行业面临的突出矛盾看、能互动、促思考的内容产品，引了解业主和社会的需求和关注点，进

问题，强调了塑造良好舆论环境的重导媒体充分了解物业管理行业，认识而更好地开展下一步的工作。

要性和必要性。同时，王志宏会长就物业管理专业价值，提高新闻报道的

如何唱响物业管理行业“光明论”提专业性、客观性和公正性。从会议展统筹知行合一，创新发展思路

出了四点要求，即讲政治、稳立场、摸示的成功宣传案例来看，无一例外都

情况、树典型。这四点要求既是下一是人民喜闻乐见的题材，站在了广大本次宣传工作会采取“理论+实

步物业管理行业营造良好舆论环境的业主的角度叙事，得到了观众的欢迎践”的模式，结合相关成熟案例打造

根本遵循，也是行业做好宣传工作的和支持。行业同仁应深入学习会议精“组合拳”，将泸州市宇华豪庭小区

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