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2024年度门诊部医疗纠纷处理与理赔二零二四版协议
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.协议标的及范围
2.1门诊部医疗纠纷处理
2.2理赔服务
3.协议期限
3.1协议生效时间
3.2协议终止条件
4.医疗纠纷处理流程
4.1纠纷报告
4.2纠纷调查
4.3纠纷调解
4.4纠纷仲裁
5.理赔服务流程
5.1理赔申请
5.2理赔审核
5.3理赔支付
6.医疗责任认定
6.1责任划分原则
6.2责任认定标准
7.理赔金额计算
7.1理赔金额构成
7.2保险理赔比例
8.争议解决方式
8.1争议协商
8.2争议仲裁
9.协议必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
9.2必威体育官网网址期限
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
11.合同解除条件
11.1合同解除情形
11.2合同解除程序
12.合同生效及修改
12.1合同生效条件
12.2合同修改程序
13.其他约定事项
13.1违法责任
13.2适用法律
13.3争议解决地点
14.协议附件
第一部分：合同如下：
1.协议双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称：________________________
甲方法定代表人：____________________
甲方住所地：________________________
联系电话：________________________
电子邮箱：________________________
1.2乙方基本信息
乙方名称：________________________
乙方法定代表人：____________________
乙方住所地：________________________
联系电话：________________________
电子邮箱：________________________
2.协议标的及范围
2.1门诊部医疗纠纷处理
本协议涉及甲方所属门诊部在诊疗过程中发生的医疗纠纷，包括但不限于医疗事故、医疗过错、医疗损害等。
2.2理赔服务
乙方提供针对甲方门诊部医疗纠纷的理赔服务，包括但不限于事故调查、责任认定、理赔计算、理赔支付等。
3.协议期限
3.1协议生效时间
本协议自双方签字盖章之日起生效。
3.2协议终止条件
1.双方协商一致解除协议；
2.协议约定的期限届满；
3.甲方或乙方单方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施；
4.协议因不可抗力原因无法履行。
4.医疗纠纷处理流程
4.1纠纷报告
甲方应在发生医疗纠纷后3个工作日内向乙方提交书面纠纷报告，内容包括但不限于患者基本信息、纠纷经过、涉及人员等。
4.2纠纷调查
乙方收到纠纷报告后，应在5个工作日内启动调查程序，包括但不限于收集证据、询问相关人员等。
4.3纠纷调解
乙方在调查结束后，应在10个工作日内组织调解，协商解决纠纷。
4.4纠纷仲裁
若调解不成，双方可约定仲裁机构进行仲裁。
5.理赔服务流程
5.1理赔申请
甲方应在发生医疗纠纷后，根据乙方提供的理赔指南提交理赔申请。
5.2理赔审核
乙方收到理赔申请后，应在5个工作日内完成审核。
5.3理赔支付
审核通过后，乙方应在10个工作日内将理赔款项支付至甲方指定账户。
6.医疗责任认定
6.1责任划分原则
医疗责任认定遵循公平、公正、公开的原则，以医疗事故鉴定结论为准。
6.2责任认定标准
医疗责任认定标准参照《医疗事故处理条例》及相关法律法规执行。
7.理赔金额计算
7.1理赔金额构成
理赔金额包括但不限于直接经济损失、误工费、护理费、营养费等。
7.2保险理赔比例
理赔比例根据保险合同约定执行。
8.争议解决方式
8.1争议协商
双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商期间，争议双方应保持沟通，尽力达成一致意见。
8.2争议仲裁
如协商不成，任何一方均有权将争议提交至双方约定的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
9.协议必威体育官网网址条款
9.1必威体育官网网址内容
双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应当必威体育官网网址的信息，均属必威体育官网网址内容。
9.2必威体育官网网址期限
本协议签订之日起至协议终止后5年内，双方均应遵守必威体育官网网址义务。
10.违约责任
10.1违约情形
1.任何一方未按约定履行协议义务；
2.任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；
3.任何一方未经对方同意擅自变更协议内容。
10.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。
11.合同解除条件
11.1合同解除情形
1.双方协商一致解除合同；
2.
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