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2025年银行从业者资格认证考试真题8

1.“实际还款日”指持卡人实际向（）偿还其欠款的日期。

A.金融机构。

B.银行账户。

C.发卡账户。

D.发卡机构（正确答案）。

2.（）可用现金、转账、汇款等方式还款。

A.个人卡（正确答案）。

B.单位卡。

C.个人卡及单位卡。

D.借记卡。

3.信用卡交易密码遗忘，必须由持卡人本人致电中国光大银行远程银行中心，或持本人有效证件及卡片到网点柜台台办理信用卡交易密码重置，存贷合一卡和乐惠金卡仅可在我行（）办理交易密码重置。

A.中国光大银行远程银行中心。

B.手机银行。

C.通过第三方平台。

D.网点柜台（正确答案）。

4.光大银行信用卡按月制作对账单，并可根据业务量（）对账单日。

A.确定。

B.修改。

C.增加（正确答案）。

D.减少。

5.信用卡按卡片形状不同分为（）。

A.标准卡。

B.标准卡、非标准卡。

C.标准卡、异形卡（正确答案）。

D.标准卡、非标准卡、异形卡。

6.客户在生日月使用中国光大银行信用卡进行可计积分交易将在积分累计方法的基础上额外获得（）倍积分。

A.1（正确答案）。

B.2。

C.3。

D.4。

7.信用卡中心（）扣收未经持卡人激活的信用卡内任何费用。

A.应该。

B.允许。

C.可以按需。

D.不得（正确答案）。

8.使用最低还款额方式还款不再享受免息还款期待遇，应按规定利率收取（）。

A.服务费。

B.违约金。

C.逾期费。

D.透支利息（正确答案）。

9.根据《中国光大银行经营管理授权制度》等相关规定，结合风险管控的具体要求，我行单一个人信用卡客户总授信额度上限应不超过（）万元人民币或等值外币。

A.50。

B.100（正确答案）。

C.150。

D.200。

10.贷记卡持卡人在到期还款日未偿还全部应付款项或使用信用额度支取现金时，则按我行评定的持卡人透支利率，消费交易从银行记账日起计收透支利息，预借现金交易从（）起计收透支利息。

A.银行记账日。

B.交易日（正确答案）。

C.还款日。

D.逾期日。

11.申请人申请信用卡时，填写申请信息并提交发卡机构要求的相关证明文件，与发卡机构签订领用合约，并在申请材料上（）确认。

A.亲自审阅。

B.亲自观看。

C.由业务员签名。

D.亲自签名（正确答案）。

12.发卡银行应当建立（），对营销人员进行系统培训、登记考核和规范管理，不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式。

A.信用卡服务管理制度。

B.信用卡管理制度。

C.信用卡营销管理制度（正确答案）。

D.信用卡销售管理制度。

13.以下哪个光大银行的服务渠道是错误的（）。

A.7×24小时客户服务热线95595。

B.信用卡地带网站。

C.手机银行网站。

D.网上银行网站（正确答案）。

14.在业务开展过程中，光大银行将根据业务需要，针对利息、分期手续费等内容开展（）定价。

A.统一。

B.差异化（正确答案）。

C.分部分。

D.分级。

15.银行、支付机构应当按照法律法规的规定和双方约定的用途使用消费者金融信息，（）超出范围使用。

A.尽量不。

B.可以。

C.不得（正确答案）。

D.允许。

16.持卡人申请通过审批后，由（）根据申请资料和审批意见开立信用卡账户。

A.信用卡中心领导。

B.信用卡业务主管。

C.信用卡发卡中心主管。

D.信用卡系统（正确答案）。

17.使用电子现金账户进行的交易均视为（）所为，持卡人应承担因卡片保管不善（包括但不限于丢失或被盗等）造成的风险损失。

A.持卡人电子账户操作人。

B.持卡人委托人。

C.持卡人代理人。

D.持卡人本人（正确答案）。

18.持卡人申请提前终止我行分期服务，须（）偿还未还的分期本金，并收取提前终止分期的手续费。

A.一次性（正确答案）。

B.分二次。

C.按协议。

D.不超过三次。

19.自选分期：自选分期手续费在每期账单日计算，（）收取。

A.一次性。

B.按月（正确答案）。

C.一次性收取或按月。

D.免予。

20.申请人须正确、如实、完整填写信用卡申请信息，并按相关要求提供（）。

A.相关资料。

B.证明文件。

C.相关资料或证明文件（正确答案）。

D.承诺书、相关资料或证明文件。

21.在业务开展过程中，光大银行将根据业务需要，针对（）等内容开展差异化定价。

A.年费。

22.信用卡营销人员必须做到“三亲”，即（）。

A.亲见申请人（正确答案）。

B.亲见申请人签名（正确答案）。

C.亲见申请人填表。

D.亲核申请人身份证明原件及附件原件（正确答案）。

23.银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者（）的方式。

A.接收（正确答案）。

B.接受。

C.理解（正确答案）。

D.了解。

24.本行自动还款是指持卡人将中国光大银行信用卡与（）关联