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售后岗位职责 (三).pdf

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售后技术人员岗位说明书

部n:售后部门

一、员工素质要求:

1.本着、顾客是上帝〃的务宗旨,认真对待每一客户;

2.要用积极、饱满的工作热情做好每天的工作,在工作上不斤斤计较;

3.有上进心,能主动学习工作内容,并能较好的掌握学习和工作内容;

4.通过岗位培训I、自学,掌握好图书馆学知识和计算机、弱点相关知识;

5.能吃苦,能独立出差并较好的完成工作任务;

6.沟通能力较好,能将个人思想正确传递给对方,能与客户很好的进行交流

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