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2024版云计算服务合同模板范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1云计算服务

1.2服务提供方

1.3客户

1.4合同期限

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务等级协议（SLA）

2.3服务支持与维护

3.服务费用

3.1费用结构

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.数据安全与隐私

4.1数据保护

4.2隐私政策

4.3数据备份与恢复

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.2知识产权使用

5.3知识产权侵权

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止的程序

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

9.合同附件

9.1附件一：服务清单

9.2附件二：服务等级协议（SLA）

9.3附件三：隐私政策

10.合同生效与修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

11.其他约定

11.1通知与送达

11.2不可抗力

11.3合同份数

12.合同签署

12.1签署主体

12.2签署时间

12.3签署地点

13.合同附件清单

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：服务等级协议（SLA）

13.3附件三：隐私政策

14.合同解除与终止清单

14.1合同解除条件

14.2合同终止条件

14.3合同解除与终止的程序

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1云计算服务

本合同所指的云计算服务是指服务提供方基于云计算技术，为客户提供计算资源、存储资源、网络资源等基础设施服务，以及基于这些基础设施提供的应用软件服务。

1.2服务提供方

服务提供方是指提供云计算服务的公司，负责按照本合同的约定，向客户提供所需的服务。

1.3客户

客户是指本合同的另一方，即接受云计算服务的用户。

1.4合同期限

本合同的期限自双方签署之日起生效，至约定的服务期限届满之日止。

2.服务内容

2.1服务范围

服务提供方应按照本合同约定的服务范围，向客户提供云计算服务。

2.2服务等级协议（SLA）

服务提供方应保证服务质量符合SLA的要求，包括但不限于可用性、性能、响应时间等指标。

2.3服务支持与维护

服务提供方应提供24小时在线技术支持，并定期对服务进行维护，确保服务的稳定运行。

3.服务费用

3.1费用结构

服务费用包括但不限于基础设施费用、应用软件费用、数据传输费用等。

3.2费用支付方式

客户应按照本合同约定的支付方式，在服务开始前支付预付费用的50%，余款在服务期间分月支付。

3.3费用调整

服务费用可根据市场行情和成本变化进行调整，但调整幅度不得超过10%。

4.数据安全与隐私

4.1数据保护

服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保客户数据的安全。

4.2隐私政策

服务提供方应遵守国家相关法律法规，制定并实施隐私政策，保护客户隐私。

4.3数据备份与恢复

服务提供方应定期对客户数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，按照约定的恢复时间进行恢复。

5.知识产权

5.1知识产权归属

服务提供方对其提供的云计算服务所涉及的知识产权享有所有权。

5.2知识产权使用

客户在服务期限内，获得在约定的范围内使用服务提供方知识产权的权利。

5.3知识产权侵权

如客户发现他人侵犯服务提供方知识产权，应及时通知服务提供方，由服务提供方采取相应措施。

6.违约责任

6.1违约行为

任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约行为。

6.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2争议解决方式

双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.3争议解决机构

如双方同意仲裁解决争议，应选择具有管辖权的中外仲裁机构，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。

9.合同附件

9.1附件一：服务清单

附件一详细列明了本合同项下的服务内容、规格、数量、质量标准等。

9.2附件二：服务等级协议（SLA）

附件二详细规定了服务的可用性、性能、响应时间等指标，以及服务提供方和客户的责任和义务。

9.3附件三：隐私政策

附件三详细说明了服务提供方对客户数据的收集、使用、存储和保护政策。

10.合同生效与修改

10.1合同生效条件

本合同自双方签署之日起生效，且双方均已完成合同项下