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2024版国际航线机票代购代理合同协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同签订背景及目的

2.1签订合同的原因

2.2合同目的说明

3.服务内容及范围

3.1机票代购服务内容

3.2机票代理服务范围

3.3服务期限

4.机票价格及支付方式

4.1机票价格构成

4.2价格调整机制

4.3支付方式及时间

5.代理费用及结算

5.1代理费用标准

5.2结算方式及时间

5.3违约责任

6.机票预订及出票流程

6.1预订流程

6.2出票流程

6.3退票及改签流程

7.客户服务及投诉处理

7.1客户服务承诺

7.2投诉处理机制

7.3客户满意度调查

8.违约责任及处理

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约处理程序

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址信息定义

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址期限

10.合同解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除及终止后的处理

11.法律适用及争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

11.3争议解决程序

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同补充协议

13.其他约定事项

13.1特别约定事项

13.2不可抗力条款

13.3合同附件

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人或授权代表

（1）甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人或授权代表姓名]

（2）乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人或授权代表姓名]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]

2.合同签订背景及目的

2.1签订合同的原因

鉴于甲方从事国际航线机票销售业务，乙方具备机票代理资质，双方本着互利共赢的原则，经友好协商，签订本合同。

2.2合同目的说明

本合同旨在明确甲乙双方在机票代购代理业务中的权利、义务及责任，确保双方合作顺利进行。

3.服务内容及范围

3.1机票代购服务内容

（1）乙方为甲方提供国际航线机票代购服务，包括但不限于查询、预订、出票等。

（2）乙方负责为甲方提供机票价格查询、航班信息、退改签等服务。

3.2机票代理服务范围

（1）乙方代理甲方在国际航线机票销售业务中的机票销售、预订、出票等。

（2）乙方负责与航空公司、票务平台等第三方进行沟通协调，确保机票销售业务的顺利进行。

3.3服务期限

本合同服务期限自[服务期限起始日期]起至[服务期限结束日期]止。

4.机票价格及支付方式

4.1机票价格构成

（1）机票价格包括机票票面价格、燃油附加费、机场建设费等。

（2）机票价格以人民币计算，具体价格以甲方提供的价格为准。

4.2价格调整机制

（1）机票价格如有变动，乙方应及时通知甲方。

（2）价格调整机制参照航空公司及票务平台规定执行。

4.3支付方式及时间

（1）甲方应按约定的支付方式向乙方支付机票款项。

（2）支付时间：自机票出票之日起[支付时间天数]内。

5.代理费用及结算

5.1代理费用标准

（1）乙方按照约定的代理费用标准向甲方收取代理费用。

（2）代理费用以人民币计算，具体标准详见附件。

5.2结算方式及时间

（1）甲方应按约定的结算方式向乙方支付代理费用。

（2）结算时间：自机票出票之日起[结算时间天数]内。

5.3违约责任

（1）若甲方未按约定支付代理费用，应向乙方支付滞纳金。

（2）若乙方未按约定提供代理服务，应向甲方支付违约金。

6.机票预订及出票流程

6.1预订流程

（1）甲方将预订需求发送至乙方。

（2）乙方核实预订信息，确认无误后进行预订。

6.2出票流程

（1）机票预订成功后，乙方负责向甲方提供出票服务。

（2）出票后，乙方将机票信息发送至甲方。

6.3退票及改签流程

（1）甲方提出退票或改签需求，乙方核实信息后进行处理。

（2）退票或改签成功后，乙方将相关费用退还或调整至甲方账户。

8.客户服务及投诉处理

8.1客户服务承诺

（1）乙方承诺为甲方提供优质的客户服务，确保机票预订、出票等环节的顺利进行。

（2）乙方设有专门的客户服务团队，负责解答客户疑问、处理客户投诉。

8.2投诉处理机制

（1）甲方如对乙方的服务有异议，可向乙方提出书面投诉。

（2）乙方收到投诉后，应在[处理时间天数]内进行调查处理