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2024版主题公园游乐场票务系统开发与运营合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.项目背景与目标

2.1项目背景

2.2项目目标

3.票务系统功能与性能要求

3.1票务系统功能

3.2票务系统性能

4.系统开发与实施

4.1开发计划

4.2实施流程

4.3技术支持与维护

5.票务系统运营管理

5.1运营管理职责

5.2运营管理流程

5.3运营管理保障

6.票务销售与价格策略

6.1票务销售渠道

6.2票务价格策略

6.3促销活动与优惠政策

7.财务结算与支付

7.1财务结算方式

7.2支付流程

7.3付款条件与期限

8.知识产权与必威体育官网网址

8.1知识产权归属

8.2必威体育官网网址条款

9.法律责任与争议解决

9.1法律责任

9.2争议解决

10.合同期限与终止

10.1合同期限

10.2合同终止

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.违约责任与赔偿

12.1违约责任

12.2赔偿条款

13.其他条款

13.1适用法律

13.2合同生效

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“主题公园”指本合同约定的提供游乐设施、娱乐项目及其他相关服务的场所。

1.1.2“游乐场”指主题公园内提供各类游乐设施的区域。

1.1.3“票务系统”指用于管理、销售、结算主题公园游乐场门票及相关服务的计算机系统。

1.1.4“开发”指根据本合同约定，开发票务系统的过程。

1.1.5“运营”指根据本合同约定，对票务系统进行日常管理和维护的过程。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的术语和定义，除非上下文另有说明，否则应按照本条的解释执行。

第二条项目背景与目标

2.1项目背景

2.1.1甲方（主题公园方）为满足游客需求，提高运营效率，决定开发票务系统。

2.1.2乙方（票务系统开发方）具备票务系统开发能力，愿意承担该项目的开发工作。

2.2项目目标

2.2.1开发一套功能完善、性能稳定的票务系统。

2.2.2确保票务系统与主题公园现有业务系统兼容。

2.2.3提高票务销售效率，降低运营成本。

第三条票务系统功能与性能要求

3.1票务系统功能

3.1.1游客信息管理：包括游客注册、信息修改、查询等功能。

3.1.2门票销售：包括在线售票、现场售票、团体票销售等功能。

3.1.3门票预订：提供门票预订功能，支持多种预订方式。

3.1.4门票库存管理：实时监控门票库存，确保库存数据准确。

3.1.5门票结算：支持多种结算方式，包括线上支付、线下支付等。

3.2票务系统性能

3.2.1系统响应时间：确保用户操作响应时间在2秒以内。

3.2.2系统并发处理能力：支持同时在线用户数不少于1000人。

3.2.3系统稳定性：系统运行稳定，故障率低于0.1%。

第四条系统开发与实施

4.1开发计划

4.1.1开发周期：自合同签订之日起6个月内完成系统开发。

4.1.2阶段划分：分为需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署上线等阶段。

4.2实施流程

4.2.1甲方提供项目需求，乙方进行需求分析。

4.2.2乙方根据需求分析结果，完成系统设计。

4.2.3乙方进行编码实现，并进行单元测试。

4.2.4乙方与甲方共同进行集成测试，确保系统功能符合需求。

4.2.5系统部署上线，进行试运行。

4.3技术支持与维护

4.3.1乙方提供系统安装、配置、调试等技术支持。

4.3.2乙方负责系统运行期间的日常维护和故障排除。

第五条票务系统运营管理

5.1运营管理职责

5.1.1甲方负责票务系统的运营管理工作。

5.1.2乙方负责提供技术支持，协助甲方进行系统运营。

5.2运营管理流程

5.2.1甲方制定票务系统运营管理制度。

5.2.2甲方对系统进行日常监控，确保系统稳定运行。

5.2.3甲方定期对系统进行数据备份，防止数据丢失。

5.3运营管理保障

5.3.1甲方确保系统运行所需的网络环境、硬件设施等条件。

5.3.2甲方对系统操作人员进行培训，提高操作技能。

第六条票务销售与价格策略

6.1票务销售渠道

6.1.1甲方负责建立线上线下销售渠道。

6.1.2甲方通过官方网站、APP、等渠道进行线上销售。

6.1.3甲方在主题公园售票窗口、自助售票机等渠道进行线下销售。

6.2票务价格策略

6.2.1甲方根据市场需求和竞争情况，制定门票价格。

6.2.2甲方定期对门票价格进行调整，以适应市场变化。

6.3促销活动与优惠政策

6.3.1甲方开展各类促销活动，提高门票销售量