精选售后服务合同7篇.docx

精选售后服务合同7篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供售后服务事宜达成以下协议：

一、服务范围

1.乙方同意为甲方提供关于____________产品的售后服务。

2.服务内容包括但不限于产品质量问题的维修、更换、退换货、技术支持等。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为____年/月，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.服务期限届满后，若双方继续合作，应重新签订售后服务合同。

三、服务标准与质量

1.乙方应按照国家标准、行业标准以及甲方的特殊要求进行售后服务。

2.乙方应确保服务质量的稳定，对于甲方提出的问题，乙方应及时响应并妥善解决。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应按照约定的标准支付售后服务费用。

2.支付方式：____________________（如：现金、银行转账等）。

3.乙方在收到费用后，应提供相应的服务发票或收据。

五、保修期限及方式

1.产品保修期为____年/月。在保修期内，乙方免费为甲方提供维修服务。

2.保修期届满后，乙方可提供有偿维修服务，具体费用另行约定。

3.乙方应在接到甲方维修请求后，按照约定的时间进行响应并安排维修。

六、退换货政策

1.若产品存在质量问题，甲方有权在收货后一段时间内提出退换货请求。具体退换货政策按照乙方相关规定执行。

2.退换货过程中，乙方应承担相应的运输费用。

七、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。未经对方许可，不得向第三方泄露或用于本合同以外的用途。

2.必威体育官网网址义务在本合同终止后仍然有效。

八、违约责任

1.若一方未按照本合同约定履行义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.若因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，为确保双方的权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供的售后服务事宜达成如下协议：

一、合同背景及目的

鉴于甲方购买乙方提供的商品/服务，为明确售后服务内容、标准及双方责任，特订立本合同。本合同旨在保障甲乙双方的合法权益，促进双方共同发展。

二、售后服务范围

乙方为甲方提供以下售后服务：

1.维修服务；

2.退换货服务；

3.保养服务；

4.技术支持。

具体服务内容、标准、期限等详见附件。

三、服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为______年/月。合同期满前，双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应按照乙方规定的标准支付售后服务费用。具体费用及支付方式详见附件。

2.甲方应按时支付费用，如有逾期，应按约定支付违约金。

五、服务标准与质量保证

1.乙方应按照国家规定及合同约定提供售后服务，确保服务质量。

2.乙方提供的服务应满足甲方的合理需求，并达到行业规定的标准。

3.乙方应对提供的服务进行质量保证，如因乙方原因导致的服务质量问题，乙方应承担相应责任。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对在执行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同内容及其他相关信息。

七、违约责任

1.如因一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定，应承担违约责任。

2.违约方应赔偿守约方因此遭受的实际损失。

八、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决应遵守中华人民共和国法律。

2.如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：_______________