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2024版凯正源净水器零配件更换及保修服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

1.2合同乙方基本信息

2.净水器零配件更换服务内容

2.1零配件更换范围

2.2更换流程

2.3更换时间及期限

3.保修服务条款

3.1保修范围

3.2保修期限

3.3保修条件

4.零配件更换费用

4.1零配件价格

4.2安装费用

4.3保修期间费用

5.付款方式及时间

5.1付款方式

5.2付款时间

5.3逾期付款责任

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点

8.合同生效及终止

8.1合同生效条件

8.2合同终止条件

9.合同变更及解除

9.1合同变更程序

9.2合同解除程序

10.合同附件

10.1净水器零配件清单

10.2保修卡

11.合同未尽事宜

12.合同签署日期

13.合同签署地点

14.合同份数及保管

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同甲方基本信息

甲方名称：_______

甲方地址：_______

甲方联系人：_______

甲方联系电话：_______

1.2合同乙方基本信息

乙方名称：凯正源净水器有限公司

乙方地址：_______

乙方联系人：_______

乙方联系电话：_______

第二条净水器零配件更换服务内容

2.1零配件更换范围

本合同所述零配件更换服务范围为甲方购买乙方生产的净水器产品所配备的易损及必要更换的零部件。

2.2更换流程

2.2.1甲方在净水器出现故障时，应联系乙方提供的客服。

2.2.2乙方客服在接到甲方电话后，将指导甲方进行初步故障判断和简易维修。

2.2.3如需更换零配件，甲方需提供产品序列号、故障描述及所需更换零配件的型号。

2.2.4乙方根据甲方提供的信息，确认零配件更换需求，并安排寄送或预约上门更换服务。

2.3更换时间及期限

2.3.1乙方应在接到甲方更换申请后的_______个工作日内完成零配件寄送或上门服务安排。

2.3.2零配件更换服务应在_______个工作日内完成。

第三条保修服务条款

3.1保修范围

本合同所述保修服务范围包括乙方产品自购买之日起_______个月内因质量问题导致的零配件更换。

3.2保修期限

本合同保修期限为_______个月。

3.3保修条件

3.3.1甲方需在产品购买后及时注册，并妥善保管保修卡。

3.3.2保修服务仅限于产品在正常使用条件下发生故障。

3.3.3非人为因素导致的故障，乙方将提供免费或优惠的零配件更换服务。

第四条零配件更换费用

4.1零配件价格

零配件价格以乙方提供的价格为准，如市场价格变动，乙方将根据实际情况进行调整。

4.2安装费用

乙方提供的上门更换服务将收取_______元的安装费用。

4.3保修期间费用

在保修期间，如因保修服务产生的合理费用，由乙方承担。

第五条付款方式及时间

5.1付款方式

5.1.1线上支付

5.1.2线下支付

5.1.3银行转账

5.2付款时间

甲方应在乙方确认零配件更换需求后_______个工作日内完成付款。

5.3逾期付款责任

如甲方逾期付款，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方相应的违约责任。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

6.1.1如甲方在保修期内因非人为因素导致的故障，未及时联系乙方，导致故障扩大，甲方将承担相应的责任。

6.1.2如甲方在保修期内故意损坏产品，甲方将承担相应的赔偿责任。

6.2乙方违约责任

6.2.1如乙方在约定的时间内未能提供零配件更换服务，乙方应向甲方支付_______元的违约金。

6.2.2如乙方提供的零配件存在质量问题，乙方应负责更换或退货。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2争议解决地点

本合同争议解决地点为合同签订地。

第一部分：合同如下：

第八条合同生效及终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同终止条件

8.2.1合同期限届满；

8.2.2双方协商一致解除合同；

8.2.3因不可抗力导致合同无