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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024商场突发事件应急处理与保安服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同用语定义

1.2合同术语解释

2.服务范围

2.1保安服务内容

2.2突发事件应急处理

3.服务期限与地点

3.1服务期限

3.2服务地点

4.人员配置与培训

4.1保安人员配备

4.2保安人员培训

5.应急预案与程序

5.1突发事件分类

5.2应急预案制定与实施

5.3应急物资与设备

6.通信与报告

6.1通信渠道

6.2应急事件报告

7.责任与义务

7.1保安公司责任

7.2商场方责任

8.资产保护与安全

8.1财产保护

8.2人员安全

9.服务费用与支付

9.1服务费用标准

9.2支付方式与时间

10.违约责任与处理

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3违约处理

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.其他

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同用语定义

1.1.1“商场”指本合同中指明的具体商场名称。

1.1.2“保安公司”指本合同中指明的具体保安服务提供方名称。

1.1.3“保安人员”指由保安公司派遣至商场的安保人员。

1.1.4“突发事件”指商场运营过程中发生的、可能影响商场安全、秩序的意外事件。

1.1.5“应急预案”指保安公司为应对突发事件而制定的详细行动计划。

1.2合同术语解释

1.2.1“服务期限”指本合同约定的保安服务开始至结束的期限。

1.2.2“服务地点”指本合同中指明的商场具体地址范围。

第二条服务范围

2.1保安服务内容

2.1.124小时巡逻，确保商场内秩序井然。

2.1.2对进入商场的顾客进行安全检查，防止可疑物品带入。

2.1.3对商场内可疑行为进行监控和制止。

2.1.4参与商场举办的各类活动，保障活动安全。

2.2突发事件应急处理

2.2.1接到突发事件报告后，立即启动应急预案。

2.2.2协助商场管理人员进行人员疏散和现场控制。

2.2.3保护商场财产不受损失。

2.2.4及时向商场方报告突发事件处理情况。

第三条服务期限与地点

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

3.1.2服务期限届满前，双方协商一致，可延长服务期限。

3.2服务地点

3.2.1本合同服务地点为____市____区____路____号商场内。

第四条人员配置与培训

4.1保安人员配备

4.1.1保安公司应按照本合同约定，派遣足够的保安人员至商场。

4.1.2保安人员应具备相应的工作经验和专业知识。

4.2保安人员培训

4.2.1保安公司应对派遣至商场的保安人员进行定期培训。

4.2.2培训内容包括突发事件应急处理、安全知识、法律法规等。

第五条应急预案与程序

5.1突发事件分类

5.1.1突发事件分为一般性突发事件和重大突发事件。

5.1.2一般性突发事件包括火灾、盗窃、斗殴等。

5.1.3重大突发事件包括恐怖袭击、自然灾害等。

5.2应急预案制定与实施

5.2.1保安公司应根据商场实际情况，制定详细的应急预案。

5.2.2应急预案应包括突发事件分类、应急响应程序、物资准备等内容。

5.3应急物资与设备

5.3.1保安公司应配备必要的应急物资和设备，如灭火器、急救箱等。

5.3.2应急物资和设备应定期检查、维护，确保其正常使用。

第六条通信与报告

6.1通信渠道

6.1.1保安公司应确保与商场方保持畅通的通信渠道。

6.1.2通信方式包括电话、短信、电子邮件等。

6.2应急事件报告

6.2.1保安公司应在接到突发事件报告后，立即向商场方报告。

6.2.2报告内容应包括事件发生时间、地点、性质、已采取的措施等。

第七条责任与义务

7.1保安公司责任

7.1.1保安公司应确保派遣的保安人员具备相应的工作能力和职业道德。

7.1.2保安公司应按照本合同约定，提供优质的保安服务。

7.2商场方责任

7.2.1商场方应提供保安公司必要的办公场所和设施。

7.2.2商场方应协助保安公司处理突发事件。

第八条资产保护与安全

8.1财产保护

8.1.1保安公