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电子商务法律法规试题及答案

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.电子商务经营者从事经营活动，应当遵守的法律法规包括：

（1）中华人民共和国电子商务法

（2）中华人民共和国消费者权益保护法

（3）中华人民共和国合同法

（4）中华人民共和国反不正当竞争法

答案：ABCD

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第二条规定，电子商务经营者从事经营活动，应当遵守本法以及有关法律、行政法规的规定。其中，消费者权益保护法、合同法、反不正当竞争法均为电子商务经营活动中需要遵守的相关法律法规。

2.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当符合以下哪些要求：

（1）征得消费者同意

（2）公开收集、使用规则

（3）不得出售、出租、转让个人信息

（4）采取技术措施保证信息安全

答案：ABCD

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第四十二条规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用规则，并征得消费者同意。同时不得出售、出租、转让个人信息，并采取技术措施保证信息安全。

3.电子商务经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者损害的，应当承担什么责任？

（1）退一赔一

（2）退还商品或服务费用

（3）赔偿损失

（4）以上都是

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，电子商务经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者损害的，应当承担赔偿责任。具体赔偿方式包括退一赔一、退还商品或服务费用、赔偿损失等。

4.电子商务经营者违反本法规定，损害消费者合法权益的，消费者可以要求赔偿，赔偿的方式包括：

（1）退还商品或服务费用

（2）赔偿损失

（3）支付违约金

（4）以上都是

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第五十条规定，电子商务经营者违反本法规定，损害消费者合法权益的，消费者可以要求赔偿。赔偿方式包括退还商品或服务费用、赔偿损失、支付违约金等。

5.电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示以下哪些信息：

（1）营业执照

（2）网络经营许可证

（3）商品或者服务价格

（4）联系方式

答案：ABCD

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第三十三条规定，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示营业执照、网络经营许可证、商品或者服务价格、联系方式等信息。

6.电子商务经营者应当建立健全以下哪些制度：

（1）消费者投诉处理制度

（2）消费者个人信息保护制度

（3）商品或者服务质量保证制度

（4）以上都是

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第四十二条规定，电子商务经营者应当建立健全消费者投诉处理制度、消费者个人信息保护制度、商品或者服务质量保证制度等。

7.电子商务经营者违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处罚。以下哪些行为可能构成犯罪：

（1）泄露消费者个人信息

（2）欺诈消费者

（3）侵犯知识产权

（4）以上都是的

答案：D

解题思路：根据《中华人民共和国电子商务法》第五十二条规定，电子商务经营者违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处罚。泄露消费者个人信息、欺诈消费者、侵犯知识产权等行为可能构成犯罪。

二、填空题

1.电子商务经营者从事经营活动，应当遵守《中华人民共和国》（电子商务法）。

2.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（合法、正当、必要）原则。

3.电子商务经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者损害的，应当承担（侵权）责任。

4.电子商务经营者违反本法规定，损害消费者合法权益的，消费者可以要求赔偿，赔偿的方式包括（修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等）。

5.电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示（营业执照、行政许可信息、用户评价等信息）。

答案及解题思路：

1.答案：《电子商务法》

解题思路：根据《电子商务法》第二条规定，电子商务经营者从事经营活动，应当遵守本法。因此，填空处应填写《电子商务法》。

2.答案：合法、正当、必要

解题思路：根据《电子商务法》第四十九条规定，电子商务经营者收集、使用消费