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2024年度在线教育平台计算机技术支持与服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1在线教育平台简介

2.2计算机技术支持与服务内容

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间及方式

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准

4.3质量考核方式

5.服务期限及进度安排

5.1服务期限

5.2服务进度安排

5.3服务验收标准

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

8.知识产权归属

8.1知识产权归属

8.2侵权责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同变更

12.3合同通知

13.合同附件清单

13.1附件一：服务内容明细

13.2附件二：技术支持与服务标准

13.3附件三：付款计划表

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：在线教育平台有限公司

乙方：计算机技术支持服务有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1在线教育平台简介

甲方运营的在线教育平台，提供各类计算机技术课程及教育资源。

2.2计算机技术支持与服务内容

（1）平台系统维护与升级；

（2）网络设备调试与维护；

（3）数据库管理；

（4）技术故障排除；

（5）安全防护；

（6）技术培训。

2.3服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

3.2费用支付方式

（1）乙方每月向甲方提交服务费用发票；

（2）甲方于收到发票后10个工作日内支付当月服务费用。

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保在线教育平台正常运行。

4.2服务标准

（1）系统稳定性：平台系统运行时间不低于99.9%；

（2）网络速度：平台网络速度不低于Mbps；

（3）故障响应时间：故障响应时间不超过2小时；

（4）技术培训：乙方提供的技术培训应满足甲方需求。

4.3质量考核方式

（1）甲方每月对乙方提供的服务进行考核；

（2）考核结果作为支付服务费用的依据。

5.服务期限及进度安排

5.1服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

5.2服务进度安排

（1）1月：完成平台系统维护与升级；

（2）2月：完成网络设备调试与维护；

（3）3月：完成数据库管理；

（4）4月：完成技术故障排除；

（5）5月：完成安全防护；

（6）6月：完成技术培训；

（7）7月至12月：持续提供技术支持与服务。

5.3服务验收标准

（1）系统稳定性、网络速度、故障响应时间等指标符合合同约定；

（2）甲方对乙方提供的服务满意。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供服务质量；

（2）乙方未按时完成服务进度；

（3）乙方泄露甲方商业秘密；

（4）乙方违反必威体育官网网址条款。

6.2违约责任承担

（1）乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金；

（2）甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应损失。

6.3违约赔偿

（1）违约金为合同服务费用总额的%；

（2）甲方损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失等。

8.知识产权归属

8.1知识产权归属

本合同中，甲方拥有的在线教育平台相关知识产权归甲方所有，乙方提供的计算机技术支持与服务相关知识产权归乙方所有。双方在合作过程中产生的任何新知识产权，其归属按照法律规定和双方协商结果确定。

8.2侵权责任

若因乙方提供的技术支持与服务侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

无

9.3争议解决程序

双方应按照争议解决方式指定的程序进行争议解决，包括但不限于提交争议材料、参与庭审等