2024年工业园区高新技术产业区物业服务全面合作协议.docxVIP

2024年工业园区高新技术产业区物业服务全面合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2术语定义

1.3文件组成

2.服务内容

2.1物业服务范围

2.2服务标准

2.3服务流程

3.物业管理

3.1管理制度

3.2管理费用

3.3管理人员

4.甲方权利与义务

4.1甲方权利

4.2甲方义务

5.乙方权利与义务

5.1乙方权利

5.2乙方义务

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

6.2支付方式

6.3付款期限

7.服务期限与续约

7.1服务期限

7.2续约条件

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力处理

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：费用明细

12.3附件三：其他附件

13.合同的修改与补充

13.1修改程序

13.2补充条款

14.合同其他事项

14.1合同解释权

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

（1）甲方：工业园区高新技术产业区管理委员会

（2）乙方：物业管理公司

1.2术语定义

（1）“物业服务”是指乙方根据合同约定，为甲方提供物业管理服务，包括但不限于环境卫生、公共设施维护、安全管理、绿化养护等。

（2）“物业管理区域”是指甲方指定的工业园区高新技术产业区范围内的所有物业。

1.3文件组成

本合同由合同、附件一、附件二、附件三组成，附件一为服务内容明细，附件二为费用明细，附件三为其他附件。

2.服务内容

2.1物业服务范围

（1）环境卫生清洁；

（2）公共设施维护；

（3）安全管理；

（4）绿化养护；

（5）停车场管理；

（6）客服服务；

（7）其他相关服务。

2.2服务标准

乙方提供的服务应达到国家标准《物业管理服务规范》的要求，具体服务标准详见附件一。

2.3服务流程

乙方应根据合同约定和甲方要求，制定详细的服务流程，确保服务质量。

3.物业管理

3.1管理制度

乙方应建立健全物业管理规章制度，确保物业管理工作的规范化和制度化。

3.2管理费用

物业管理费用根据合同约定及实际服务情况确定，具体费用明细详见附件二。

3.3管理人员

乙方应配备足够数量的具备相应资质的物业管理专业人员，负责物业管理工作的实施。

4.甲方权利与义务

4.1甲方权利

（1）对乙方提供的服务进行监督和检查；

（2）要求乙方按照合同约定提供优质服务；

（3）在合同约定的范围内，有权对物业管理区域内的物业进行使用、收益等权利行使。

4.2甲方义务

（1）按合同约定向乙方支付物业管理费用；

（2）配合乙方做好物业管理工作的开展；

（3）维护物业管理区域的公共利益。

5.乙方权利与义务

5.1乙方权利

（1）根据合同约定，收取物业管理费用；

（2）在甲方配合下，对物业管理区域内的物业进行管理和维护；

（3）在合同约定的范围内，享有物业管理区域的经营管理权。

5.2乙方义务

（1）按照合同约定，提供优质、高效的物业管理服务；

（2）遵守国家有关法律法规和物业管理规章制度；

（3）对物业管理区域内发生的突发事件，应及时采取有效措施，保障甲方和物业管理区域内业主的利益。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用标准

物业管理费用按照附件二规定的标准执行。

6.2支付方式

甲方应按合同约定的时间，通过银行转账方式向乙方支付物业管理费用。

6.3付款期限

甲方应在合同约定的付款期限内支付物业管理费用，逾期支付的，应按中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。

7.服务期限与续约

7.1服务期限

本合同服务期限为三年，自合同生效之日起计算。

7.2续约条件