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物业管理和社区服务协议

合同编号：__________

甲方（物业管理方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（社区服务方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义及术语

1.1本协议中所用术语定义如下：

1.1.1“物业”指位于_________________________的物业。

1.1.2“业主”指甲方物业内拥有房屋产权的个人或单位。

1.1.3“乙方”指提供社区服务的公司或机构。

1.1.4“服务”指甲方委托乙方提供的社区服务。

第二章物业管理

2.1甲方负责以下物业管理事项：

2.1.1维护物业的公共设施及安全；

2.1.2负责物业的清洁、绿化及环境卫生；

2.1.3保证物业的消防设施正常运行；

2.1.4对物业内的违法违规行为进行制止和处理。

第三章社区服务

3.1乙方负责以下社区服务事项：

3.1.1提供社区内的文化、教育、娱乐等活动；

3.1.2提供社区内的生活服务，如家政、维修、医疗等；

3.1.3负责社区内的公共秩序维护；

3.1.4定期组织业主进行意见征集，改进服务质量。

第四章服务费用及支付

4.1乙方按照以下标准收取服务费用：

4.1.1社区服务费用：按照物业总面积的__________%计算，每年进行调整；

4.1.2其他服务费用：根据实际服务内容，双方协商确定。

4.2甲方应按照以下方式支付服务费用：

4.2.1每季度支付一次，每次支付当季度服务费用的100%；

4.2.2支付方式为__________（转账、现金等）。

第五章质量保证及违约责任

5.1乙方应保证提供的服务质量符合以下标准：

5.1.1符合国家及行业相关法律法规；

5.1.2满足甲方及业主的合理需求；

5.1.3乙方应定期对服务质量进行自我评估，及时改进。

5.2如乙方未能按照约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额为：

5.2.1违约金为当次服务费用的__________%；

5.2.2连续两次未能提供合格服务，甲方有权解除本协议。

5.3如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供本协议约定的服务，直至甲方支付完毕。

5.4双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章必威体育官网网址条款

6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格必威体育官网网址。

6.1.1必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

6.1.2必威体育官网网址内容不包括公开渠道已获得的或非因违反本协议而获得的对方信息。

6.2双方应对以下信息进行必威体育官网网址：

6.2.1业主个人信息、乙方服务人员的个人信息；

6.2.2双方的财务状况、经营策略、合同条款等。

6.3如双方违反必威体育官网网址义务，应向对方支付违约金，具体金额为：

6.3.1违约金为泄露信息造成损失金额的__________%；

6.3.2双方均有权要求赔偿因其违约而产生的直接损失。

第七章权利与义务

7.1甲方权利与义务：

7.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供合格服务；

7.1.2甲方应按约定支付服务费用；

7.1.3甲方应协助乙方开展社区服务活动。

7.2乙方权利与义务：

7.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用；

7.2.2乙方应按照本协议约定提供合格服务；

7.2.3乙方应接受甲方的监督和指导，及时改进服务质量。

第八章责任限制

8.1除非因故意或重大过失，否则双方在本协议项下的责任限于因其违约所造成的直接损失，且不超过当次服务费用的总和。

8.2双方在本协议项下的责任不包括以下损失：

8.2.1间接损失、预期利益损失、商誉损失等；

8.2.2因不可抗力、行为、法律法规变更等导致的损失。

第九章协议变更、解除和终止

9.1协议变更：双方同意对本协议进行修改或补充，应书面签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

9.2协议解除：在以下情况下，双方有权解除本协议：

9.2.1双方协商一致解除；

9.2.2一方严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未改正；

9.2.3一方破产、注销、被吊销营业执照等。

9.3协议终止：在以下情况下，本协议自动终止：

9.3.1协议期限届满；

9.3.2双方履行完