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研究报告

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2025年燃气总公司领导班子年终述职述廉报告简单版(三)

一、2025年度工作回顾

1.1安全生产情况

(1)2025年度，我公司在安全生产方面始终把人民群众的生命财产安全放在首位，严格执行国家安全生产法律法规和行业标准。通过不断加强安全生产管理，公司安全生产形势总体稳定，未发生重大安全生产事故。全年共开展安全生产检查20余次，发现并整改安全隐患50余项，确保了公司安全生产的连续性。

(2)为提高员工安全意识和操作技能，我们组织开展了形式多样的安全生产培训和应急演练。全年累计培训员工2000余人次，涉及安全生产知识、应急处理、事故案例分析等内容。此外，公司还建立健全了安全生产责任制，明确了各级人员的安全职责，形成了人人关注安全、人人参与管理的良好氛围。

(3)面对安全生产工作中的新挑战和问题，我们积极探索创新，不断优化安全生产管理机制。引入先进的安全技术和设备，提升安全管理水平。同时，加强与政府部门、行业协会的沟通与合作，及时了解和掌握安全生产的必威体育精装版政策和要求，确保公司在安全生产领域始终保持领先地位。

1.2业务发展情况

(1)2025年，燃气总公司紧紧围绕市场变化和客户需求，积极推进业务转型升级。在天然气销售领域，我们成功拓展了多个新客户，市场份额持续增长。同时，通过技术创新，提高了天然气供应的稳定性和安全性，客户满意度显著提升。

(2)在城市燃气基础设施建设方面，我们加大了投资力度，完成了多项重点工程的建设和改造。新建燃气管道超过100公里，覆盖范围进一步扩大，有效提升了城市燃气供应能力。此外，我们还积极参与了智慧城市建设，将燃气业务与互联网、大数据等技术相结合，提升了服务效率和客户体验。

(3)面向未来，燃气总公司将继续深化业务多元化战略，积极布局新能源领域。我们已与多家新能源企业达成合作意向，共同开发清洁能源项目。同时，通过优化业务结构，提高市场竞争力，确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位，为我国能源结构调整和绿色发展贡献力量。

1.3服务质量提升情况

(1)2025年，燃气总公司高度重视服务质量提升工作，坚持以客户为中心，不断优化服务流程。通过开展客户满意度调查，收集客户反馈，针对服务中的薄弱环节进行了全面整改。公司实现了服务标准化，制定了详细的客户服务规范，确保每位客户都能享受到专业、高效、温馨的服务。

(2)在提升服务质量的过程中，我们注重人才培养和技术创新。对一线服务人员进行专业技能培训，提高了服务人员的业务水平和服务意识。同时，引入了智能化服务平台，通过线上预约、自助缴费等功能，简化了客户操作流程，提升了服务效率。

(3)针对特殊客户群体，我们推出了个性化服务方案，如为老年人提供上门服务、为残障人士提供无障碍设施等。此外，我们还积极参与社会公益活动，通过志愿服务等形式，展现了燃气总公司的社会责任感和良好企业形象。通过这些措施，公司服务质量得到了显著提升，赢得了广大客户的认可和好评。

二、党风廉政建设情况

2.1党风廉政教育

(1)2025年，燃气总公司党委高度重视党风廉政教育，将党风廉政建设纳入公司整体工作规划。通过开展党风廉政教育月活动，组织全体党员干部深入学习党的纪律规定和廉洁自律要求，强化党员干部的纪律意识和规矩意识。

(2)公司党委定期举办党风廉政专题讲座，邀请专家学者解读党风廉政建设的必威体育精装版政策和法规，提高党员干部对党风廉政建设重要性的认识。同时，组织观看党风廉政建设警示教育片，以案说法，警示党员干部严守纪律红线，筑牢拒腐防变的思想防线。

(3)在党风廉政教育中，公司注重发挥先进典型的示范作用，通过宣传优秀党员的廉洁事迹，激励党员干部向先进学习。同时，加强廉政风险防控，对重点岗位和关键环节进行风险排查，建立健全廉政风险防控机制，确保党风廉政建设工作落到实处。通过这些举措，公司党风廉政教育取得显著成效，党员干部廉洁自律意识明显增强。

2.2严格遵守党纪国法

(1)燃气总公司领导班子始终将严格遵守党纪国法作为一项重要政治任务，坚持依法治企，确保公司各项工作在法治轨道上运行。公司制定了严格的规章制度，明确了党员干部的行为规范，确保每位员工都清楚知晓并遵守国家法律法规和党的纪律要求。

(2)在日常工作中，公司领导班子带头遵守党纪国法，以身作则，带头执行中央八项规定精神，坚决反对“四风”，坚决抵制各种违规违纪行为。对于违反党纪国法的现象，公司始终保持“零容忍”态度，一经发现，严肃查处，绝不姑息。

(3)公司通过开展法制教育，定期组织法律知识培训，提高全体员工的法治素养。同时，加强与纪检监察部门的沟通协作，建立健全内部监督机制，确保公司各项业务活动在法律框架内进行。通过这些措施，燃气总公司领导班子在严格遵守党纪国法方面取得了显著成效，为公司