TUNP 254-2024 语音AI 感知评估系统技术规范.pdf

ICS35.080

UNSPSC43.23.15

CCSL77

团体标准

T/UNP254—2024

语音AI感知评估系统技术规范

TechnicalspecificationofspeechAIperceptionevaluationsystem

2024-11-07发布2024-11-07实施

中国联合国采购促进会发布

T/UNP254—2024

目次

前言III

引言IV

1范围1

2规范性引用文件1

3术语、定义和缩略语1

术语和定义1

缩略语1

4架构组成1

5功能要求2

语音信号采集与处理2

语音识别与分析2

情感分析2

用户交互与管理2

6性能要求3

准确率3

实时率3

环境适应识别3

特定发言识别3

不同语速识别3

场景内容识别3

7数据要求4

音频数据4

文本数据4

8接口要求4

接口设计4

接口类型5

接口性能5

接口安全5

9安全要求5

网络安全5

数据安全5

系统安全5

隐私保护5

用户安全6

10运维要求6

系统监控6

I

T/UNP254—2024

故障处理6

系统优化6

用户支持6

11评价与改进6

参考文献7

II

T/UNP254—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国联合国采购促进会提出并归口。

本文件起草单位：武汉铃声科技有限公司、湖北睿唐空间智能科技有限公司、武汉吉客威睿数字科

技有限公司、湖北国威时代信息技术有限公司、武汉锐佳讯科技有限公司。

本文件主要起草人：郑伟莲、卢蹁跹、余汉汉、李嘉茵、胡彬。

III

T/UNP254—2024

引言

为助力中国企业参与国际贸易，推动企业高质量发展，中国联合国采购促进会依托联合国采购体系，

制定服务于国际贸易的系列标准，这些标准在国际贸易过程中发挥了越来越重要的作用，对促进贸易效

率提升，减少交易成本和不确定性，确保产品质量与安全，增强消费者信心具有重要的意义。

联合国标准产品与服务分类代码（UNSPSC，UnitedNationsStandardProductsandServicesCode）